Jak przeszpiegować konkurencję na Allegro i zwiększyć sprzedaż?

Przyjrzyjmy się, jak efektywnie szpiegować konkurencję na platformie Allegro za pomocą narzędzia Allegro Analytics. Poznaj praktyczne wskazówki dotyczące analizy ofert konkurencyjnych, trendów sprzedażowych oraz kluczowych parametrów wpływających na sukces sprzedażowy. Dowiedz się, jakie elementy przyciągały uwagę kupujących rok temu i jak wykorzystać te informacje do optymalizacji swoich ofert, zwłaszcza w kontekście nadchodzących okresów takich jak Black Friday i świąteczny sezon.

Transkrypcja:

Czy wiesz, że możesz sprawdzić, jakie elementy ofert Twojej konkurencji sprzedawały rok temu? Jestem Karolina Krysiewicz i dzisiaj chciałabym Wam pokazać, jak szpiegować swoją konkurencję. Sprawdzić jakie elementy zwiększały ich sprzedaż, tak abyście mogli zastosować je w swoich ofertach. Aby to sprawdzić skorzystamy z Allegro Analytics. A żeby nie przeciągać zaczynamy! Allegro Analytics jedno z najbardziej popularnych narzędzi analitycznych wśród sprzedawców tej platformy. Jednak nie każdy potrafi z niego korzystać. Dzisiaj chciałabym Wam pokazać jak krok po kroku przejść przez jego wszystkie funkcje, które pozwolą Wam wyciągnąć dane na temat Waszej konkurencji jak sprzedawała w poprzednim roku? Jak sprzedawała w poprzednim kwartale? Żebyście mogli przygotować swoje oferty, swoje produkty do zbliżającego się Black Friday czy okresu świąt. Takim najprostszym produktem, na którym najłatwiej będzie mi pokazać wszystkie funkcje, z jakich możecie skorzystać będzie kawa. Oczywiście możecie to zrobić na podstawie swoich produktów czy na podstawie swojej kategorii, bazując na tym, co dzisiaj będziemy Wam prezentować.

Logujemy się do swojego panelu Allegro Analytics, wybieramy asortyment Sprzedaż według kategorii. Zawsze pilnujemy, aby było zaznaczone całe Allegro, ponieważ będziemy analizować cały rynek, naszą konkurencję, nie tylko to, co dzieje się na naszym koncie. W kolejnym punkcie ważna jest data. Jako że ten cykl jest przygotowaniem Was do tego największego piku sprzedażowego, który nadchodzi, czyli Black Friday, Mikołajki, Święta. Skupimy się dzisiaj na analizie z poprzedniego roku tego okresu. Wybieramy tutaj listopad. Powiedzmy od początku listopada do grudnia 2022 roku. Niech będzie to 23 grudnia. Później już był okres świąteczny, więc ta sprzedaż była zupełnie inna i wpisujemy produkt, który nas interesuje. Jako, że wspomniałam już, że będziemy analizować kawę, wpisuję kawa, ale chciałabym uszczuplić ten wynik mojego zapytania, dlatego wpiszę sobie konkretny rodzaj kawy. Niech będzie to kawa bez kofeinowa. Zaznaczamy, żeby nam wyszukało zapytanie kawa bez kofeinow i wyświetlamy raport. Jak widzicie, ja celowo nie wybrałam kategorii, ponieważ chciałam sprawdzić w jakich kategoriach ta kawa bez kofeiny była sprzedawana przez moją konkurencję w poprzednim roku. Na ekranie widzicie, że wyświetliło się bardzo dużo kategorii na zapytanie awa bez kofeiny z podziałem na udział w liczbie transakcji, udział w liczbie sprzedanych sztuk, średnia cena oferty i udział w wartości sprzedaży w ujęciu procentowym.

Co mogę z tego wyciągnąć? Pierwsza, najważniejsza dla mnie informacja to w jakich kategoriach sprzedawała moja konkurencja, ten produkt, w której kategorii najwięcej było tych sprzedaży i co najważniejsze, jaka była średnia cena oferty w tamtym okresie w ujęciu całego tego rynku w danej kategorii? Dla przykładu kawa bez kofeinowa w głównej kategorii kawa i tej kategorii kolejnej kawa bez kofeinowa, średnia cena oferty było to 24,15. Tak samo w każdej kolejnej kategorii mamy już zupełnie inne ceny. Dzięki temu możemy zastanowić się, w jakich kategoriach na ten okres wystawimy swój produkt i jaka jest średnia cena rynkowa w poprzednim roku, żeby sprawdzić, czy nasza cena jest wysoka w stosunku do tej konkurencji, która sprzedawała wtedy najwięcej, czy też jest zbliżona do ceny średniej. I wtedy też już wiemy, że mamy większe szanse, żeby ta nasza kawa się jak najbardziej wypromowała i jak najwięcej się jej sprzedawało.

Kolejna kwestia jaką możemy sprawdzić w Allegro Analytics jest też sprzedaż według marek. Ładujemy sobie, wpisujemy po raz kolejny kawa bez kofeiny. Zapisało nam się to. Wybieramy datę raz jeszcze. Listopad 1. Grudzień 2022 23. Wyświetlamy raport. I tutaj wyświetliło nam się 10 najpopularniejszych marek, które sprzedawały kawę bez kofeiny. Bo jeżeli chcielibyśmy sprawdzić w konkretnej kategorii, możemy wpisać tutaj kawa bez kofeinowa jako ta najdalsza podkategoria i sobie uszczuplamy w tym momencie ten raport. Możemy sprawdzić 100 najpopularniejszych marek. Możemy sprawdzić 50. I też widzimy, która z tych marek sprzedawała najwięcej produktów w danej kategorii. Możemy też sprawdzić, w jakich średnich cenach te kategorie były, te produkty były sprzedawane. Aby sobie to ułatwić, możemy oczywiście ten raport pobrać. On nam się zapisuje na naszym komputerze i wybieramy sobie według marki i również możemy to sobie przeanalizować. W przyszłości najpierw pobieramy sobie wszystkie potrzebne nam dane, a potem analizujemy podczas poprawy naszych ofert czy wdrażania tych ofert w nadchodzącym sezonie najbardziej sprzedażowym.

Kolejna z istotnych kwestii, która pomoże Wam przygotować się do Black Friday jest sprawdzenie jak wyglądały te parametry poszczególnych produktów po raz kolejny. Tutaj mamy kawa bez kofeinowa kategoria Kawa bez kofeinowa. Ponownie musimy wybrać datę. Niestety tutaj ta data ona się zapisuje, ale w ujęciu tego roku, więc musimy raz jeszcze to poprawić. I grudzień 2022. Wyświetlamy raport i tutaj wyświetlają nam się wszystkie parametry. I co ciekawe będziemy widzieli, które z tych parametrów generowały największe sprzedaże. Tutaj mamy filtrowanie po konkretnych parametrach i co mnie najbardziej interesuje. Cechy dodatkowe. Pomijamy oferty, żeby nie zawyżały nam w żaden sposób statystyk. Odświeżamy raport, rozszerzamy, żebyśmy widzieli wszystkie parametry. I widzimy kawy, które nie miały żadnych cech dodatkowych, generowały największy udział w sprzedaży. Jednak wpisywanie brak najczęściej wynika z tego, że sprzedawcy po prostu nie uzupełniali tego parametru. Nie było tych cech dodatkowych. Dlatego nie ma co sugerować się, że inni sprzedawcy mają brak cech dodatkowych. Interesuje nas jakie cechy dodatkowe tych kaw bez kofeinowych wyróżniały się na rynku. Które z nich miały największy potencjał sprzedażowy? Jak widzicie tutaj mamy. Kawa wegetariańska bez laktozy, wegańska, niesiarkowana, ekologiczna. Warto jest przeanalizować, czy Wasz produkt pasuje do któregoś z tych parametrów i po prostu w trakcie dodawania produktu czy modyfikacji tego produktu w nadchodzący trend sprzedażowy, czy nie uzupełnić tych wariantów tych parametrów, żeby po prostu zwiększać tą widoczność swojej oferty, zwiększać potencjał i żeby trafiać do większej grupy potencjalnych kupujących?

Kolejny parametr to certyfikaty. Również sprawdzamy czy te certyfikaty miały wpływ na sprzedaż i jaki miały udział w tej sprzedaży oraz jakie certyfikaty mają inni sprzedawcy danej kawy. Mamy też gatunek. Możemy sprawdzić, która z kaw bez kofeiny ma największy potencjał sprzedażowy. I warto też się zastanowić. Widzimy tutaj, że jest kawa mieszana, jest arabica i robusta. Jeżeli mamy robusta i kawę mieszaną, nie mamy arabici, to jest informacja dla nas, że ta arabica jednak generowała bardzo duży udział w wartości sprzedaży i warto taką kawę wprowadzić do swojego asortymentu. Tak samo będzie w przypadku innych produktów. Czy byłaby to jakaś elektronika czy zabawki? Książki rękodzieła sprawdzacie po prostu tutaj przez Analytics jakimi parametrami wyróżniały się dane produkty? I jeżeli widzicie, że na dany parametr jest bardzo dużo sprzedaży, generuje ona największy udział sprzedaży w rynku, to warto się zastanowić, czy nie dam rady takiego produktu wprowadzić do mojego asortymentu i wtedy automatycznie zwiększam szansę na tą sprzedaż swoich produktów. To wszystko będzie się wzajemnie uzupełniać i ta sprzedaż będzie rosła.

W następnym certyfikacie mamy kod producenta. Tutaj jak widzicie są wpisane bardzo takie specyficzne oznaczenia, ale niektórzy też wpisywali jakieś frazy np. 12.1 kilo. Tutaj gdzieś widziałam DKF. Mamy jeszcze jakieś widzę kraje pochodzenia, frazy kluczowe, więc tutaj też możecie sobie taki raport wygenerować i przeanalizować, jakie wartości wpisywane w kod producenta generowały te największe, największe sprzedaże? Oczywiście jako agencja wiemy, że najlepiej w tym miejscu wpisywać frazy kluczowe, które będą uzupełnieniem Waszego tytułu. Wtedy zwiększamy tą trafność naszej oferty.

Następny parametr jaki możemy sprawdzić jest po raz kolejny marka. Tutaj już jest ona konkretnie wpisana w ten parametr marka. Sprawdzamy raz jeszcze jaka marka generowała największy udział wartości sprzedaży. Być może macie kawę tej marki, ale nie wpisaliście tego parametru i tutaj już oferta traci potencjał. Jest tam gdzieś ta marka wpisana w opisie, a w parametrze jest wpisana inna. Więc też warto przeanalizować swoje oferty. Czy wszystkie parametry, które tutaj przeanalizujcie są u Was uzupełnione.

Następna kwestia nazwa handlowa. Możemy też sprawdzić postać kawy, czy to jest kawa mielona czy ziarnista. Która z nich generuje największą ilość sprzedaży w allegro. I też tutaj jeżeli macie kawę ziarnistą warto zaproponować kawę mieloną i odwrotnie. Produkt nie zawiera. To jest tak samo jak z cechami dodatkowymi. Mało sprzedawców uzupełnia bardzo skrupulatnie ten parametr. Czy to cechy dodatkowe, czy właśnie produkt nie zawiera. Więc tutaj analizujemy sobie, sprawdzamy nasze produkty, czy nasze produkty nie mają w składzie tych najpopularniejszych składników i uzupełniamy nasze oferty, aby to wszystko zostało bardzo dobrze dopracowane. Stan opakowania wiadomo, to są bardzo podstawowe parametry i mamy też wagę. Możemy na podstawie tego parametru sprawdzić, która kawa w jakiej gramaturze sprzedawała się najbardziej w poprzednim okresie tym pikowym, czyli listopad – grudzień. Możemy sprawdzić, która z nich wzbudzała największe zainteresowanie. Jakie gramatury mam na stanie, a jakie warto wprowadzić? Jeżeli sprzedajemy produkt w jakiejś gramaturze dla przykładu 500 gram. Możemy zrobić oferty jako zestaw. Czyli nie chodzi mi o te zestawy automatyczne, że łączymy dwie oferty. Chodzi mi o zestawy już jako oferta, czyli sprzedajemy dwie sztuki kawy po 500 jako po prostu ten kilogram kawy i wtedy zwiększamy jednym tym samym produktem. Zasięg naszych ofert w całym tym rynku, zwiększając sobie sprzedaż na koncie. No i tak naprawdę wielkość, waga produktu z opakowaniem będzie tyczyło się tego samego.

Kolejną ważną funkcją, która może Wam się przydać jest sprzedaż według słów w tytule oferty. Wchodząc w to wpisujemy ponownie kawa bez kofeinowa. Wybieramy sobie tutaj datę za ten poprzedni okres, czyli listopad grudzień. Wyświetlamy raport. Dostajecie tutaj tak naprawdę od Allegro zbiór fraz kluczowych, które generowały największy udział w wartości sprzedaży. Jeżeli będziecie tworzyć tytuły ofert, warto pobrać sobie taki raport, wybrać te najbardziej najbardziej popularne frazy i tworzyć z nich frazy długiego ogona. Czyli rozszerzamy tą frazę z wysoką konkurencją, bo niestety będą to frazy z wysoką konkurencją o frazy z tą średnią lub niską konkurencją.

Żeby Wam pomóc wyszukać takie frazy zachęcamy do pobrania naszego narzędzia Panel Pro dla Allegro Ads, gdzie macie za darmo dostęp do zaawansowanego planera kampanii, który będzie wyświetlał Wam naprawdę bardzo dużo wyników. Ponieważ ten allegrowy planer kampanii ma bardzo okrojoną ilość tych fraz, które Wam się wyszukują, a jeżeli chcecie znaleźć ich więcej, to dzięki temu naszemu narzędziu Wam się to na pewno uda. Zostawiamy link pod filmikiem, żebyście mogli testować, sprawdzać. No i na pewno będzie to bardzo pomocne w tworzeniu tych tytułów długiego ogona.

Innym inną taką funkcjonalnością jest sprzedaż według ofert. Wybieramy ponownie datę, wyświetlamy raport. Mamy tutaj produkty, czyli konkretne produktyzacje, które miały największą wartość sprzedaży w wybranym przez nas okresie. Mamy również oferty, które największą wartość sprzedaży generowały. Dzięki temu możemy sprawdzić, w jakiej cenie sprzedawała się najpopularniejsza oferta w tamtym okresie, jaki sprzedawca sprzedawał tę ofertę i jak ta oferta wygląda. Wchodzimy w pierwsze trzy oferty, żeby przeanalizować, jak one wyglądają we wnętrzu, czym się wyróżniają, jakie mają zdjęcia, jakie mają opisy. Jak widzicie, ten sprzedawca dalej utrzymuje bardzo wysoką sprzedaż organiczną. Kolejny sprzedawca również jest oficjalnym sklepem. Inny sprzedawca możemy sprawdzić, czy ma jakieś. Wyróżniające go elementy na tej na ofercie. Może to być gwarancja najniższej ceny. Mogą to być gratisy, jakaś szybka wysyłka, ilość ocen produktyzacji. Tak naprawdę wszystko możecie przeanalizować na tych ofertach, żeby ewentualnie jakieś pomysły, które oni wykorzystują wprowadzić do siebie.

Jak sprawdzimy inną ofertę, która również sprzedawała dużo, dużo produktów, możemy zauważyć, że tutaj nie ma praktycznie opisów, więc ta oferta musi być bardzo dobrze pozycjonowana lub ma bardzo korzystną cenę lub ma bardzo dużo wyróżnień lub po prostu jest bardzo długo na rynku i ona tą sprzedaż już sobie generuje poprzez swoją trafność i pozycję wśród innych sprzedawców. Jeżeli chcielibyśmy sprawdzić też. Jeżeli chodzi już stricte o same oferty możemy wpisać szczegóły konkretnej oferty. I tutaj wstawiamy ID dla przykładu u tego sprzedawcy kod ID i wybieramy tutaj. Najdalszy okres czasu możemy niestety wziąć ostatnie 30 dni. Wyświetlamy raport. Który trochę potrwa zanim nam się załaduje i możemy sprawdzać trendy sprzedażowe według dni. Inne oferty tego produktu możemy również tutaj obserwować ile było transakcji, ile sprzedanych sztuk, ile ten sprzedawca sztuk wystawił, jaką ma wartość sprzedaży w tym ostatnim okresie. Więc jeżeli zastanawiacie się, jeżeli analizujecie swoją konkurencję, zastanawiacie się czemu tak dużo sprzedaje, jak to się dzieje, możecie w tej zakładce sprawdzić jak to wygląda u niego adekwatnie do dni. Na niebiesko mamy konkretną ofertę, na pomarańczowo mamy cały katalog tego produktu.

Innym elementem, który warto sprawdzić są jeszcze warunki i promowanie. Możemy sprawdzić tutaj jak konkurencja, jakich form promocji używa do sprzedaży swoich produktów do wzmocnienia tej sprzedaży. Ponownie wybieramy datę od 1 listopada do 23 grudnia zostawiamy naszą kawę bez kofeinową, kategorię i tutaj sprawdzamy udział w wartości sprzedaży danej opcji promowania, udział w liczbie sprzedanych sztuk i również możemy przeanalizować, która z opcji promowania jest najbardziej opłacalna właśnie w moim produkcie. Czym posługuje się konkurencja i jakich opcji promowania ona używała, że sprzedawała, że robiła największą sprzedaż w tym w danej kategorii.

Tak samo możemy jeszcze sprawdzić metody dostaw, jakie oferuje konkurencja i jakie są najbardziej najczęściej wybierane przez kupujących w danym zapytaniu. Również wybieramy grudzień, wyświetlamy raport i widzimy, że najczęściej wybieraną formą dostawy oczywiście była dostawa do punktu, która jest jedną z najpopularniejszych na Allegro, ale innym. Inną metodą był kurier i to też możecie analizować i dopasowywać swoje formy dostaw do naszych produktów. Zauważcie też, że jeżeli jakaś metoda dostawy będzie tutaj najpopularniejsza, to warto sprawdzić czas tej dostawy w stosunku do konkurencji. Jak szybko oni są w stanie wysłać ten produkt i w jakiej cenie? Mamy już dwa elementy, którymi możemy się wyróżnić na tle konkurencji, tak żebyśmy robili to szybciej i żebyśmy mogli robić to taniej. Oczywiście SMART rządzi się swoimi prawami, ale zwróćmy też uwagę, że nie wszyscy mają tego smarta, więc te dostawy również powinny być korzystne dla tych użytkowników bez Smarta.

Następnym takim elementem, który możemy sprawdzić są trendy w czasie, które są bardzo pomocne nie tylko przy wystawianiu ofert, bo chcemy wystawiać w tych pikach sprzedażowych na dane oferty, ale też jeżeli prowadzicie działania poprzez Allegro Ads możecie ustawiać stawki w dniach, godzinach, kiedy ta sprzedaż jest znikoma, kiedy ten ruch jest mniejszy. Zaniżacie stawki CPC, żeby nie przepalać budżetu, a w momencie kiedy zbliżają się te dni lub godziny, kiedy ten ruch się zwiększa sprzedaż również. Możecie dopasować te stawki, zwiększając je tak, żeby Wasze oferty miały większą szansę w stosunku do konkurencji na pokazanie tej reklamy potencjalnemu kupującemu. Sprawdzamy sprzedaż według dni. Również był to listopad 22 i grudzień 22. Wyświetlamy raport i jak widzicie tutaj macie podział na konkretne dni, kiedy ta sprzedaż była największa. Możecie przeanalizować jaki to był dzień tygodnia, jaka była średnia cena oferty wtedy, ile tych sztuk się sprzedawało, jak to wszystko wyglądało. Możemy też to wziąć w ujęciu tygodniowym, żeby od razu przygotować się, kiedy był ten tydzień z największym pikiem sprzedażowym. Jak widzicie 12 18 grudnia, czyli przed samym okresem świątecznym, jak i 21 i 27 listopada, czyli ten okres Black Friday.

Sprawdźmy teraz według godzin i dni. Znowu ustawiamy datę, wyświetlamy raport. Jak to interpretujemy? Po pierwsze sprawdzamy, w jakie dni tygodnia była ta największa sprzedaż. Mamy poniedziałek, środę i niedzielę. Jest to dla Was znak, że są to dni, kiedy te stawki CPC powinny być wyższe. I w te dni możecie wystawiać oferty, żeby od razu one miały takie wzmocnienie, że są wystawione w tym największym ruchu w danej kategorii, w danym zapytaniu produktowym i zwiększać ich szanse po prostu od razu na tą sprzedaż tuż od wystawienia. Następna kwestia to godziny. Analizujemy w jakich godzinach był największy ten pik sprzedażowy. Tutaj mamy dziewiąta, jedenasta, dwunasta. Już mamy te spadki i ponownie mamy 19 do tej 21. I to jest też informacja, w jakie godziny warto wystawiać te oferty, żeby od razu ta sprzedaż mogła się generować. Ale co najważniejsze, możecie ustawiać zwiększanie tych stawek CPC w konkretnych ramach czasowych. Ze względu na godziny, już nie tylko dni tygodnia.

Takim narzędziem, które może Wam pomóc w tym, żebyście nie musieli siedzieć przed komputerem i klikać każdej grupy czy kampanii reklamowej zmieniać tych stawek jest również nasze narzędzie Panel Pro dla Allegro Ads, który ma w swojej funkcjonalności harmonogram. Możecie przeanalizować najpierw jakie dni i jakie godziny chcecie, aby stawki się zmniejszały lub zwiększały, a następnie ustawiacie to w harmonogramie i tak naprawdę komputer zrobi to za Was. Bo w momencie kiedy ustawicie sobie konkretne godziny, konkretne dni, to w tych konkretnych godzinach i konkretnych dniach te stawki automatycznie będą się zmniejszać lub zwiększać. Zapoznajcie się z naszym narzędziem. Zostawiamy również link w opisie tego filmu. Przetestujcie, sprawdzajcie. Jeżeli nie chcecie przepalać budżetu, jeżeli chcecie zmaksymalizować swoją sprzedaż na Allegro i swoje wyniki w kampaniach Allegro Ads, będzie to bardzo pomocne dla Was narzędzie.

Jak widzicie Allegro Analytics jest naprawdę bardzo przydatnym narzędziem. Możecie tutaj wyciągnąć bardzo dużo danych o swojej konkurencji, o swoim produkcie. Jest to pomocne narzędzie nie tylko aby poprawiać swoje oferty, przygotowywać się pod konkretne trendy sprzedażowe, konkretne okresy, ale jeżeli planujecie rozpocząć sprzedaż jakiegoś produktu, to warto najpierw przeanalizować na jakie cechy charakterystyczne tego produktu zwrócić uwagę, aby wpasować się w te najpopularniejsze zapytania kupujących i dostosować swoje oferty, swoje produkty, z którymi chcemy wystartować sprzedaż na Allegro. Właśnie pod te wszystkie dane, które uda Wam się wyciągnąć z Allegro Analytics. Mam nadzieję, że wszystkie informacje, które Wam dzisiaj przekazałam będą dla Was przydatne i mam nadzieję, że pomogą Wam sprzedawać jak najwięcej w danym okresie, który zbliża się do nas bardzo dużymi krokami. Do usłyszenia!