Jak sprzedawać na allegro.CZ? Czeskie Allegro krok po kroku

Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak skutecznie sprzedawać na Allegro.CZ, czyli czeskim odpowiedniku popularnego polskiego portalu aukcyjnego? Ten film jest właśnie dla Ciebie!

W naszym praktycznym przewodniku krok po kroku przybliżamy Ci proces sprzedaży na Allegro.cz, pokazując wszystkie niezbędne kroki. Dzięki tym wskazówkom będziesz mógł osiągnąć sukces sprzedażowy na czeskim rynku internetowym bez zbędnych komplikacji.

Transkrpycja:

To jest jedyny film, którego potrzebujesz, żeby wiedzieć wszystko o sprzedaży na rynek czeski poprzez Allegro. Czy to w ogóle się opłaca? Czym wysyłać? Co z tym VATem? I przede wszystkim w jaki sposób zacząć, jeżeli jeszcze tego nie zrobiłeś? Pokażę też realne przykłady i wyniki reklam Allegro Ads. Allegro Ads nie jest już nowością, ale wciąż jest w stosunkowo wczesnej fazie rozwoju i dlatego uważam, że powinieneś tam sprzedawać, bo to się opłaca albo będzie się opłacać. I to już jest trochę spoiler, jeżeli chodzi o moją opinię, ale za chwilę przedstawię Ci argumenty za i przeciw, żebyś mógł sam zobaczyć, czy to jest rynek dla Ciebie. Razem z realnymi przykładami asortymentu i podejmiesz decyzję. To będzie dość długi poradnik, bo będę chciał pokryć wiele tematów, m.in. wspomniany VAT, czyli kwestie podatkowe, techniczne, czyli pełną instrukcję krok po kroku od A do Z. Co klikać na Allegro, żeby wystawić te oferty. I jeżeli nie każdy z tych tematów interesuje Ciebie, na dole możesz się przeklikać, są podpisane konkretne rozdziały i obejrzeć tę część, która Ciebie interesuje najbardziej. Zaczynamy!

Zależy mi, żebyś w tym filmie dostał kompletną dawkę wiedzy, czyli żebyś wiedział wszystko, co jest potrzebne tak naprawdę, żebyś już mógł zacząć startować. Postaram się poprowadzić Cię w prosty sposób, ale jeżeli z jakiegoś powodu wciąż nie wiesz jak to zrobić lub nie chcesz tego robić sam, bo szkoda Ci czasu. Możesz do nas napisać i my Pryzmat Media pomożemy Ci wejść na rynek czeski i podbić go z jak najlepszym skutkiem.

A teraz przechodzimy już do konkretów, czyli powiedzmy sobie o tym, czym charakteryzuje się rynek czeski. Widzisz teraz na ekranie parę statystyk, parę informacji i są to statystyki dostępne na stronie Allegro, więc są aktualne, oficjalne i nie chcę Cię zanudzać statystykami i liczbami. Chcę Ci powiedzieć parę rzeczy czy takich wniosków, może już wyciągniętych z nich. Oczywistą rzeczą jest, że to jest bardzo szybko i dynamicznie rosnący rynek, jeżeli chodzi o Czechy, tylko że on rozwijał się troszeczkę inaczej niż nasz polski rynek. Oczywiście, że jest to trochę mniejszy rynek. Jest tam ponad 10 milionów klientów, co dalej stanowi dużą liczbę. Natomiast jest tam 50 tysięcy, około 50 tysięcy sklepów internetowych i sama liczba dużo nie mówi. Ale musisz mi zaufać, że jest to duża liczba sklepów. Wiele sklepów internetowych, czyli taka bardziej rozdrobniona struktura i z tego też będzie wypływać pewna preferencja Czechów, bo w Polsce od samego początku mieliśmy Allegro, rozwijaliśmy się z Allegro i Allegro robiło ogromną pracę, wykonało ogromną pracę, żeby zdobyć zaufanie klientów. Wszystkie programy zabezpieczające kupujących darmowe zwroty. Te wszystkie rzeczy, które są kosztowne, na które mały sklep nie może sobie pozwolić, a Allegro wprowadzało, żeby zagarnąć jak najwięcej rynku. U nas ludzie są przyzwyczajeni, że mogą bezpiecznie kupić, że mają takie miejsce Allegro, gdzie kupią i na pewno nic złego się nie stanie. W Czechach brakowało takiego miejsca, tam nie było takiego dużego marketplaceu, który by się od samego początku rozwijał i zgarniał. Ludzie zakładali sklepy i dużo tych transakcji było robione w tych małych sklepach. Tutaj też oczywiście są zabiegi, które poprawiają zaufanie na sklepach, chociażby opinie czy nawet wizualny, profesjonalny wygląd sklepu wpływa na to, że jest on lepiej oceniany przez klienta i wzbudza więcej zaufania. Natomiast taką czynnością, która jest najprostsza dla klienta, który chce się upewnić, że jego zakup jest bezpieczny, to jest zakup za pobraniem. No i z racji tego, że tam jest tak dużo sklepów, które nie miały już tylu programów wpływających na zaufanie klienta, czesi po prostu polubili zakupy za pobraniem. Nie zabij mnie, jeżeli będą lekkie rozjazdy w procentach, ale tam około 40% kupujących korzysta z zakupów czy płatności za pobraniem. A w Polsce jest to poniżej 10%. I nie chodzi tutaj o dokładność statystyk. Chodzi mi tutaj o proporcje. Czyli zdecydowanie więcej klientów korzysta z tego pobrania w Czechach i sprzedający w Polsce tego się boją najbardziej, kosztów związanych z tym pobraniem czy nie odbieranymi paczkami. I o ile to faktycznie może brzmieć groźnie, nie jest aż tak źle jak brzmi i zaraz do tego przejdziemy dalej.

Średnia wartość koszyka 540 zł i co oznacza dużo większy koszyk zakupowy? Może być to jedna z dwóch między innymi rzeczy, czyli albo kupują więcej, a rzadziej, albo są skłonni wydawać więcej i kupują drożej. Tak czy inaczej jest to jest to dobry znak. To znaczy, że Czesi nie boją się wydawać na zakupy online i są skłonni płacić. Tym bardziej, że u nas nasze produkty będą troszeczkę bardziej opłacalne w sprzedaży, więc może na tym wyjść dobrze Nasza marża. No i na koniec jak ma się rynek czeski do samego Allegro? No bo wiemy, Allegro dopiero tam wchodzi. Chwalą się już tym, że około 20% Czechów poznało Allegro.cz. Około 80% Czechów już rozpoznaje czym jest Allegro.cz i sama aplikacja Ads jest w TOP3 jeżeli chodzi o pobierane aplikacje tam. I to jest też taki wyznacznik czy może bardziej znak, że Allegro szybko wchodzi w ten rynek. To jeszcze nie znaczy, że to jest już gwarancja pewności i na pewno tam przejmie wszystko i będzie super sprzedaż, ale na pewno są to dobre znaki.

Dobrze, to teraz jak już powiedzieliśmy sobie tak troszeczkę ogólnie przejdziemy do najważniejszych zalet, które ja uważam za ważne. I to taką pierwszą, największą jest dla mnie właśnie to, że to jest początek, że tam sprzedaż nie jest duża, że Allegro nie jest tam ogromnym graczem. Bo jeżeli jesteś gdzieś na początku, to masz większą szansę, że wejdziesz w ten rynek. Konkurencja jest mniejsza. Rozepchasz się łokciami i wtedy już to ty będziesz tą konkurencją, którą inni będą musieli gonić wchodząc na rynek po Tobie. Więc to jest ogromna szansa i ja uważam, że z takiej szansy powinniśmy skorzystać. Tym bardziej, że to wejście na ten rynek jest super łatwe korzystając z Allegro. Kolejna. VAT 21%, VAT niższy o 2% to jest już Twoja marża większa o 2%, bo jeżeli cena pozostanie ta sama, różnica zostaje u Ciebie w kieszeni. Czesi są przyzwyczajeni do wyższych marż. To znaczy sprzedawcy sprzedają na wyższych marżach i tym samym klienci są przyzwyczajeni do takich cen. To oczywiście jest zaleta, ale od razu zapala się lampka, że być może to jest sposób na rekompensowanie kosztów tych nieodebranych pobrań. I tak też może być. Więc z jednej strony mamy zaletę jeżeli chodzi o niższy VAT i możliwość wyższych cen z wyższą marżą i to nam powinno poprawiać tę wadę związaną z pobraniem. Niska konkurencja. Chodzi o konkurencję ze strony innych Allegrowiczów, tzn. sprzedawców z Polski, bo dopiero zaczynamy. Więc tak jak powiedziałem, możemy się rozpychać łokciami. Z drugiej strony mamy jeszcze konkurencję, konkurujemy z Czechami. No i tutaj warto pomyśleć o polityce cenowej, bo jeżeli wejdziemy od razu ostro i będziemy walczyć ceną, to faktycznie możemy wygrywać z nimi w ten sposób. Z racji tego, że jesteśmy przyzwyczajeni do niższych marż. Natomiast może to jest szansa, żeby podnieść trochę te ceny i wejść na rynek zarabiając więcej. Niestety martwię się, że znając realia polskie sprzedawcy jak już wejdą agresywnie na Czechy, no to znowu zacznie się walka cenowa. Ale póki co zobaczymy co będzie. Korzystajmy z tego, że to dopiero początek i mamy jeszcze dużo możliwości. No i na koniec to też na koniec zostawiłem sobie perełkę, czyli popularność sumuje się. Jeżeli te same ofertę wystawimy na Allegro.cz i na Allegro.pl to popularność, a tym samym trafność może nam podskoczyć. I to jest kolejny argument jeden z mocniejszych dla Ciebie, że nawet jeżeli nie chcesz iść na ten rynek czeski, to chcąc zwiększyć sprzedaż na na polskim Allegro możesz chcieć wrzucić też ofertę na Czechy, żeby podbić sobie popularność i pojawić się wyżej w wynikach na Allegro.pl.

No dobra, to teraz skoro omówiliśmy pozytywy, to teraz jakie są wady? Zacznę od tego, co pojawia się najczęściej. Czy słyszy się najczęściej, czyli właśnie te pobrania i nieprzyjęte nieodebrane paczki. Oczywiście to występuje. Tych zwrotów czy pobrań jest bardzo dużo. Zwrotów też jest stosunkowo dużo, chociażby z tego względu. Natomiast to też nie jest jeszcze takie bardzo straszne. No właśnie, z jednej strony przez to, że możemy sobie rekompensować innymi rzeczami, z drugiej strony Allegro jest tego świadome, jest świadome tego, że polscy sprzedawcy boją się tych nieodebranych paczek, dlatego wprowadza programy, które pomagają np. kosztowo. Na koniec 23 roku Allegro wprowadziło dużo tańszy zwrot, gdyby paczka nie została odebrana, więc zdjął ten koszt ze sprzedawców, żeby ułatwić im wejście. No i myślę, że ciągle będzie w tę stronę, przynajmniej tak rozumiem ich słowa z webinaru, który oglądałem, że będą dbali o polskiego sprzedawcę i starali się jakoś łagodzić tę sytuację, żeby te skutki czy ilość tych nieodebranych paczek miała łagodniejszy wpływ, czy mniejszy wpływ na naszą sprzedaż, na nasze zyski. Innym, mniej oczywistym argumentem przeciwko sprzedaży na Allegro jest być może nastawienie Czechów do Polaków. Nie chodzi mi tutaj personalnie o ludzi, ale też trochę takie stereotypy i podejście do jakości naszych produktów. Ja sam spotkałem się z taką sytuacją. Co prawda to było za czasów studenckich, więc lata lata temu. Natomiast kiedy pracowałem w Londynie za barem, obsługując pewną kobietę, usłyszałem słowiański akcent i zapytałem, czy może nie jest z Polski. W odpowiedzi spotkałem się z takim oburzeniem, że proszę mnie nie obrażać, ja jestem Czeszką. To było takie obrazujące bardzo mocno jej podejście do Polaków. Wiadomo, idziemy do przodu, świat się zmienił, dużo się zmieniło. Natomiast gdzieś tam z tyłu głowy takie stereotypy, takie krzywdzące stereotypy, uogólnienia. No niestety w społeczeństwie trochę zostają. Więc tutaj bym nawiązywał w tym kontekście bardziej do tego, że jeżeli już sprzedajemy, to nie skupiać się na tym, żeby chwalić się tą polskością produktu, tą jakością, polską jakością. W Polsce to działa, bo każdy jest w środeczku takim trochę patriotą, każdy lubi kupować swoje polskie ze swojego kraju. Dlatego jeżeli my się chwalimy, że to jest wyprodukowane w Polsce, a nie w Chinach, to, że to jest polska jakość, to to działa, że to przekazuje te informacje, że to faktycznie może być produkt warty swojej ceny. Ale w Czechach nie do końca może to działać, więc tutaj raczej bym zrezygnował z takich oznaczeń przy sprzedaży. A na koniec to jest stosunek wyniku do pracy włożonej w wejście na ten rynek. Nie chodzi o samo wejście, bo tutaj tak naprawdę wystarczy przeklikać parę ofert, ale zaangażowanie się w ten rynek i próba zrobienia naprawdę dobrze przygotowanych ofert w języku czeskim pod czeskich klientów, przygotowanie produktów, tłumaczeń itd. To jest wysiłek, który gdyby był włożony w polski rynek, to prawdopodobnie więcej byśmy na tym zarobili na polskim rynku poświęcając tyle czasu i pracy. Natomiast nie patrzmy tutaj z perspektywy krótkoterminowej tylko i wyłącznie, bo w tym momencie Czechy to jest też trochę inwestycja, inwestycja w to, że jeżeli teraz się tam rozwiniemy i zwiększymy sprzedaż, to będzie to przynosiło dużo większe zyski w przyszłości.

Dostawy, czyli w jaki sposób będziemy wysyłać nasz towar do Czech? Przypominam, że tutaj skupimy się na tym, jak zacząć sprzedawać najszybciej, najprościej, najbardziej efektywniej. Dlatego nie będę przechodził i tłumaczył wszystkich możliwości czy opowiadał o wszystkich przewoźnikach i kurierach, którzy dostarczają do Czech. Skupię się na najnowszej metodzie dostawy wprowadzonej niedawno przez Allegro i jest to Allegro International Czechy. W super skrócie jest to opcja, która ma maksymalnie uprościć, ułatwić i uprzyjemnić wysyłanie paczek polskim sprzedawcom do Czech. I te paczki po naszej stronie są odbierane przez InPost zupełnie w taki sam sposób, jak robią to do tej pory. Czyli można zamówić podjazd, można pójść do paczkomatu czy do punktu nadania i w ten sposób nadać paczkę, którą następnie InPost przekazuje do kolejnego przewoźnika WeDo, który po stronie czeskiej zajmuje się dostarczaniem paczki bezpośrednio do klienta i może to zrobić tak samo na trzy sposoby, czyli bezpośrednio pod drzwi jako kurier, automat paczkowy czy w punkcie odbioru paczek. Dobrą stroną tej metody jest też to, że jest jeden numer trackingowy, mimo że jest dwóch przewoźników, więc wystarczy ten jeden do śledzenia. No i Allegro też przyjęło kontakt z przewoźnikiem tym czeskim, więc w razie problemów oni w tym pomagają. I to by było w zasadzie tyle, jeżeli chodzi o temat samej tej metody. nie jest to nic skomplikowanego, więc przejdźmy do szczegółów.

Kolejne bardzo ważne pytanie, które zakładam już pojawia się u Ciebie w głowie, czyli jak długo trwa dostawa? To jest około dwóch, trzech dni roboczych. Więc to też nie jest bardzo długi czas dostawy i ta współpraca pozwoliła to skrócić. Druga rzecz, która prawdopodobnie interesuje cię najbardziej z tego wszystkiego, jeżeli nawet nie pierwsza, to na pewno są opłaty. Rozliczamy się tutaj bezpośrednio z Allegro. Nie potrzebujesz dodatkowych umów. Allegro odlicza koszty dostawy czy pobiera bezpośrednio z Twojego konta. A jeżeli chodzi o samą wysokość czy cennik dostaw nie mogę Ci dać konkretnych kwot, tzn. mogę Ci podać konkretne stawki, zaraz Ci je pokażę, tylko nie skupię się na nich, bo te ceny mogą się zmieniać i na pewno będą się zmieniać w czasie. Więc zamiast przyjmować do obliczeń czy zapamiętywać to co pokazuje Ci tutaj, podaję Ci w opisie tego filmu link do strony, przez którą zaraz przejdziemy. Ja Ci w skrócie powiem co i jak, ale same stawki. Najlepiej zerknij z linku, żeby mieć pewność, że są aktualne. Przejdźmy teraz na stronę. Jest to strona Allegro dotycząca tej metody dostawy Allegro International Czechy. No i zejdźmy od razu do kosztu. Czyli jest najpierw tak w ramach Allegro Smart na Allegro.cz. I to są stawki zależne od tego w jaki sposób wysyłamy, czyli czy to będzie kurier, paczkomat czy punkt i stawka zależy też od wartości zamówienia. Tak się prezentują stawki. Nie będę ich czytał. Warto tylko zerknąć na dół. Jest dopisane, że jest też dodatkowa opłata za pobranie. I na ten moment to jest 39 lub 29 koron. I teraz zwróć uwagę, co dzieje się tutaj. Tutaj mamy opłaty za dostawę poza Allegro Smart, ale na PL. Dopiero tutaj będą stawki dla Allegro.cz. I różnica jest taka, że Allegro wszystkie rozliczenia robi w walucie rynku na którym sprzedajesz. A jest możliwość, że klient czeski zamówi na allegro.cz, ale może też to będzie sporadyczne zakładam. Natomiast może zaistnieć sytuacja, że wejdzie na Allegro.pl i tam złoży zamówienie, więc jeżeli złoży na CZ to płacisz w koronach, jeżeli złoży na PL to są stawki w złotówkach. Tutaj możesz też w wolnej chwili przejrzeć opłaty dodatkowe. One nie będą tyczyły się każdego, więc nie będę się na nich skupiał.

Przejdę natomiast do kolejnej rzeczy, czyli co się stanie, jeżeli klient nie odbierze przesyłki. I w tym momencie możemy mówić o zwrocie. Ale są dwa rodzaje zwrotu. Tutaj, kiedy klient nie odbierze przesyłki, to jest zwrot operacyjny i w tym momencie ponosimy tego koszt. Czyli jeżeli klient po prostu nie odebrał z paczkomatu lub nie wziął od kuriera, paczka nie została dostarczona, zapakowana, po prostu wróciła do Ciebie. Tu jest koszt, jaki poniesiesz, czy dopłatę, jaką musisz zrobić za obsługę tego zwrotu operacyjnego. Jest też ten drugi zwrot konsumencki, czyli sytuacja, w której klient odbiera przesyłkę, sprawdza ją, nie jest zadowolony lub po prostu nie chce jej zatrzymać, zwraca towar. Towar wraca do Ciebie i tutaj, jeżeli jesteś w Smart, jeżeli to było wsparcie, nie płacisz nic. To jest darmowy zwrot ze Smarta. Jeżeli to nie było ze smartem to wtedy jeżeli to było Twoją metodą dostawy to wtedy jest według Twoich warunków które tam podałeś. Czyli zależnie od tego kto ponosi czy klient czy sprzedawca koszt i w jakiej wysokości. Skorzystaj najlepiej z linku i sprawdź czy te stawki się czy wartości się nie zmieniły. Ale w dużym skrócie waga i wymiary oczywiście zależy od tego w jaki sposób się nadaje i w jaki sposób ma zostać odebrane. Jeżeli są to paczkomaty to jesteśmy wymiarami ograniczeni do wymiarów automatów paczkowych, bo paczkomaty są w Polsce InPostowe. Natomiast jeżeli to jest kurier, to wymiary takie najważniejsze na ten moment to jest nie więcej niż 120 cm najdłuższy bok i suma boków nie większa niż 220 cm, a waga 30 kilogramów. Jeżeli to jest bezpośrednio kurierem nadanie oraz zostaje dostarczone.

Obsługa i rozliczenia. Jak już wspomniałem, Allegro nalicza opłaty zależnie w walucie, zależnie od tego na jakim rynku sprzedajemy i dlatego pojawi nam się na koncie taki rozłam, to znaczy będziemy mieli więcej niż jedno saldo i przy Czechach będzie to saldo złotówkowe w Polsce i w koronach ze sprzedaży na rynku czeskim. I my teraz podejmujemy decyzję. Nie potrzebujemy konta czeskiego. Możemy operować wyłącznie na koncie polskim i wypłacać sobie wszystkie korony na nasze polskie konto. Konwertując je też z pomocą Allegro. To jest możliwe. Na start jak najbardziej wystarczy. Natomiast jeżeli planujesz sprzedawać na rynku czeskim przez dłuższy czas, to nie jest taki test, żeby zobaczyć, czy w ogóle coś tam się ruszy albo już ta sprzedaż się ruszyła. Po teście zalecałbym jednak założyć to konto czeskie. Z racji tego, że unikniemy przewalutowania to możemy to później zrobić na lepszych warunkach, a dwa to w przypadku późniejszych rozliczeń z Czechami, gdyby pojawiła się taka konieczność, że Czesi np. będą robili nam przelewy na konto, mogą się tam pojawić pewne ukryte opłaty, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka i będziesz albo Ty stratny, albo klient niezadowolony. Więc na test jak najbardziej nie potrzebujesz konta. Startuj, sprzedawaj, możesz konwertować. Jak zaczyna działać załóż sobie konto czeskie. Jeżeli rozliczamy się w walucie kraju, czyli w innym niż złotówki, no i sprzedajemy w ogóle na inny rynek tutaj te prowizje też mogą się różnić. Dlatego Allegro kieruje na kalkulator opłat i prowizji. Link oczywiście też będzie w opisie, gdzie możemy sobie sprawdzić konkretnie prowizje pod swoje produkty na danym rynku. No jeszcze z takich tematów obsługowych to cały rynek czeski obsługujemy z jednego panelu. Mamy to jedno konto, które już jest założone. Nie musimy zakładać nowego konta, wystarczy dodać cennik oferty na nowy rynek, przetłumaczyć je i razem z formami dostawy to już będzie działać. Przejdziemy oczywiście na końcu do konkretnej instrukcji. Chciałam tutaj tylko o tym wspomnieć. Jest też opcja fulfillmentu Allegro, który bardzo dobrze sprawdza się jeżeli chodzi o sprzedaż na Allegro. Wiele dodatkowych opcji, bardzo późna wysyłka, dobra jakość obsługi, więc to są na pewno zalety i też możemy w ten sposób sprzedawać na rynek czeski. Zajmie się tym za nas Allegro. Koszty nie są niskie, płatność jest tam dosyć jasna, bo jest od każdej sprzedanej wysłanej sztuki plus dodatkowa opłata w przypadku nie rotujących produktów.

Gdybyś natomiast myślał o sprzedaży na rynki zagraniczne i nie chciałbyś sam się zajmować wysyłką, są też inne fulfillmenty, takie jak na przykład MindPack, który mogę szczerze polecić. Magazyny ma zlokalizowane w Katowicach czy pod Katowicami i jest to bardzo dobra lokalizacja jeżeli chodzi o wysyłki m.in. na Czechy, co można robić przez Allegro, ale nie jest też do tego ograniczone, więc można śmiało wysyłać przez Amazon na Niemcy lub nawet eMag na Rumunię, Węgry i pozostałe kraje. Link do MindPacka znajdziecie na dole, a my już przechodzimy do kolejnego tematu.

Podatki i wymogi prawne. Tutaj na wstępie muszę zaznaczyć, że nie jestem w żadnym wypadku ekspertem podatkowym. Mimo, że mam wykształcenie księgowe to nie praktykuję i nie czuję się wystarczająco silny, żeby Ci doradzać. Jeżeli chodzi o takie dokładne szczegóły i wzięcie odpowiedzialności za to. Natomiast posiłkuję się tutaj pozycją Allegro i ich autorytetem i opowiem Ci o metodach, które sami polecają, więc możesz też poczytać o tym na stronie. Oczywiście link będzie w opisie, żeby zobaczyć co i jak. Natomiast ja Ci opowiem o takich najważniejszych rzeczach. Skrócę to, żebyś mógł zacząć od razu, bez poświęcania tej godziny na wczytywanie się. Tak więc przede wszystkim stawka VAT 21% to jest stawka obowiązująca w Czechach. Nie znaczy to jednak, że od razu możesz z niej korzystać, sprzedając tam. Znowu umówmy się, że robimy taki prosty przypadek, który pozwoli Ci wejść ze sprzedażą. Czyli sprzedajemy na ten moment mówimy o sprzedaży do konsumenta, czyli osoby fizycznej, i zajmujemy się sprzedażą z Polski. Czyli towar wysyłasz bezpośrednio z jakiegoś magazynu własnego lub fulfillmentowego w Polsce. Bo jeżeli masz magazyn za granicą i chcesz sprzedawać np. z Czech do Czech, to będą to już zupełnie inne inne kwestie jeżeli chodzi o podatki, rozliczenia. Nie chcę w to wchodzić. Skupimy się na prostym przykładzie. Po tym wszystkim pamiętaj też, że jak już zaczniesz sprzedaż napisz maila do swojej księgowej. To jest tylko jeden mail. Napisz jej co chcesz zrobić, czy to wszystko się zgadza, co znalazłeś w internecie i wtedy będziesz miał spokojną głowę. Jeżeli Twój przypadek jest bardziej skomplikowany, najlepiej jest zapłacić dobremu doradcy podatkowemu i mieć spokojną głowę. No dobra, a teraz wracamy do naszego przypadku. Żeby sprzedawać na rynek czeski, teoretycznie na początku nie musisz robić nic, ale opcje masz trzy. Po pierwsze możesz się zarejestrować na VAT w danym kraju. Po drugie możesz skorzystać z VAT OSS, a po trzecie możesz po prostu sprzedawać, wystawiając fakturę polską z Polską stawką VAT. Ta ostatnia opcja dostępna jest dla Ciebie tylko i wyłącznie do limitu 10 tysięcy euro, czyli 42 tysięcy złotych. To nie jest tak duży limit, jak się wydaje. Możesz go szybko przekroczyć, dlatego trzeba go pilnować i najlepiej wcześniej podjąć decyzję o skorzystaniu z którejś z tych opcji. Ponieważ zarejestrować się na VAT w danym kraju możesz teoretycznie zawsze, ale musiałbyś to robić do każdego kraju, do którego sprzedajesz i jest to bardziej skomplikowane, wymaga więcej wysiłku od Ciebie. Natomiast VAT OSS to jest coś, co powstało niedawno, żeby uprościć tę sprzedaż. I jest to uproszczenie, które pozwala rozliczać całą sprzedaż do wszystkich krajów w Unii. Za jednym razem robi się to kwartalna deklaracją i możesz wtedy korzystać z VATu, który obowiązuje w danym kraju. Procedura jest super prosta. Składasz deklarację. Pomoc ze złożeniem takiej deklaracji też znajdziesz na tej stronie, którą właśnie widzisz. Wystarczy zjechać w dół do odpowiednich linków. Bardzo ważne jest tylko, żeby jeszcze raz podkreślam pilnować tego limitu. Od początku możesz skorzystać z każdej z tych opcji, ale jeżeli przekroczysz ten limit, nie będziesz już mógł skorzystać z VAT OSS i będziesz zobowiązany do zarejestrowania się na VAT w danym kraju. Czyli dołożysz sobie dużo więcej pracy. Dlatego polecam zarejestrować się do VAT OSS możliwie szybko. Być może od razu, nawet jeszcze zanim zaczniesz sprzedaż. Jeżeli wiesz, że będziesz szedł w tą stronę i rozwijał sprzedaż na rynek czeski lub jeżeli wystawisz kilka ofert, sprzedasz kilka produktów i uznasz, że faktycznie jest w tym sens, to już wtedy zarejestruj się, żeby nie przegapić tego momentu.

Jeżeli chodzi o sprzedaż do firm. To już jest inna sytuacja. Tutaj mamy transakcje wewnątrz wspólnotowe. Przy takich transakcjach można wystawiać faktury VAT 0, ponieważ to kupujący rozlicza VAT po swojej stronie w swoim kraju. Pozostałe podatki płacimy u siebie, czyli dochodowy płacisz w Polsce zupełnie bez zmian. Nie musisz też posiadać kasy fiskalnej. Nie ma takiego obowiązku przy sprzedaży za granicę z wykorzystaniem procedury VAT OSS. Tam sprzedaż jest na tyle szczegółowo rejestrowana, że widocznie nie jest to potrzebne. No i ostatni temat dotyczący dokumentów księgowych to język faktury. Czy musisz wystawiać po czesku? Nie, nie ma takiego obowiązku. Nigdzie nie jest napisane, że faktura musi być w języku kraju, do którego wysyłasz towar. Natomiast powinien być to język zrozumiały. Więc jeżeli chcesz wyjść do klienta i pokazać się z tej lepszej strony, wyślij mu fakturę po czesku na pewno to doceni. Natomiast może to być też faktura po angielsku uniwersalna i też będzie wtedy wystarczająco dobrze. Na koniec jak jesteśmy przy wymogach, wspomnę tylko o opakowaniach. Gdyby ktoś się zastanawiał, bo są rynki bardziej restrykcyjne jak słowacki czy niemiecki. Natomiast tutaj w Czechach nie mamy obowiązku rejestrowania opakowań wprowadzanych do obrotu, jeżeli ich suma roczna jest poniżej 300 kilogramów lub jeżeli twój obrót jest poniżej 25 milionów koron.

Przebrnęliśmy przez część teoretyczną i przechodzimy teraz do instrukcji, czyli tego, jak masz konkretnie wejść na rynek czeski. To jest super proste. Konto już masz założone, wystarczy wykonać parę prostych kroków, żeby wystawić oferty na Allegro.cz. To jeszcze nie znaczy, że że już jesteś tam dobrym sprzedawcą, ale już możesz tam sprzedawać, bo sprzedawanie efektywne będzie wymagało trochę więcej pracy. Natomiast samo wejście na rynek i wypróbowanie go to jest parę kliknięć i zaczynamy. Tak więc do zrobienia mamy 4 kroki. Pierwszym z nich jest cennik dostaw. Żeby ustawić przesyłkę do Czech przechodzimy na ustawienia dostaw w Twoim panelu Allegro. To jest nasze konto testowe i służące do prezentacji, więc mogę tutaj spokojnie naklikać i nic złego się nie powinno stać. Tak więc w ustawieniach dostawy dodajesz nowy cennik. Ja tu też mam cennik testowy, który ma poustawiane dostawy na Polskę I nieważne czy tworzysz nowy czy edytujesz swój. Żeby dodać dostawy do Czech wystarczy przeklikać się tutaj i zaznaczamy Allegro International Czechy i to w zupełności wystarczy. Automatycznie zaznaczają nam się wszystkie trzy dostawy, tzn. kurier musi być, kuriera nie możemy odklikać. Możemy wybrać czy chcemy dodatkowo oferować opcję odbioru w punkcie odbioru czy automaty paczkowe. Pozostałe opcje, takie jak Packeta nie są już konieczne. No i w tym momencie jeszcze uzupełniamy tylko maksymalną liczbę sztuk. Teraz wpiszę losową i możemy zapisać taki cennik. No i naprawdę w dwóch kliknięciach czy w paru kliknięciach ustawiliśmy cennik na Czechy. Jeżeli korzystamy z jednego cennika więcej nie musimy tutaj wracać dodając nowe oferty. Jesteśmy w zakładce Mój asortyment. Ofertę do rynku czeskiego można dodać na dwa sposoby. Jeden ten z którego będziesz najprawdopodobniej chciał skorzystać to jest dodanie do rynku już Twoje obecne oferty, które sprzedajesz. I tutaj wystarczy zaznaczyć oferty, które chcesz dodać. Następnie rynki, udostępnij na rynkach, wybieramy jaki, Czechy. I pozostaje nam ustawienie przelicznika cen, to znaczy ustawienie ceny w koronach w tym przypadku, ale ogólnie w walucie rynku. I mamy tutaj możliwość przelicznika cen lub podania swojej ceny. To jest właśnie ten trzeci element, który musimy zrobić, czyli trzeci krok, czyli ustawienie ceny w koronach. I te dwie opcje mają swoje plusy i minusy. Przelicznik ma ten plus, że po prostu przelicza nam cenę. Powiedzmy, że pilnuje tej ceny, chociaż też nie do końca. Więc możemy sobie wszystkie oferty w łatwy sposób, bez ręcznego klikania oddzielnej ceny na każdej ofercie podłączyć. I wtedy on przelicza naszą złotówkową cenę z rynku polskiego według obecnego kursu na cenę w koronach. I to jest dokładnie ta sama wartość, czyli tak jak już mówiłem wcześniej, że jeżeli Czesi są bardziej przyzwyczajeni do wyższych marż, czy skłonni zapłacić więcej w tym momencie przerzucając od razu cenę taką, jaką mamy w Polsce na rynek czeski. Być może troszeczkę zaczynamy od razu od walki cenowej. Być może warto sprawdzić, czy ten towar nie chciałby się sprzedać drożej. I żeby to zrobić trzeba cenę ustawić ręcznie. Więc to są te plusy i minusy. Ustawiamy ceny ręcznie i możemy w dowolny sposób zarządzać polityką cenową w rozbiciu na konkretne rynki lub możemy włączyć przelicznik, żeby ta cena nam się sama aktualizowała. Ale nie do końca sama aktualizowała. Ona przelicza się w tym momencie, czyli w momencie ustawienia ceny. Ona będzie się przeliczać ponownie, jeżeli np. zmienimy cenę w w złotówkach. Natomiast ona się sama nie aktualizuje do obecnego kursu korony czeskiej w stosunku do złotówki. Te oferty już w tym momencie mamy dodane do Czech, to znaczy zgłoszone. Więc przejdźmy teraz na zakładkę Rynki. Tutaj w oferty możemy zarządzać ofertami. Jeżeli chodzi o Allegro.pl. Tutaj w tej zakładce Rynki pojawiają się inne możliwości. Możemy sobie do tego filtrować tak, żeby zobaczyć tylko nasze oferty, które już są aktywne na rynku czeskim. Tutaj mamy widzimy dwie, które wystawiłem dzisiaj wcześniej, tutaj dwie, które dodałem przed chwilą i one są jeszcze zgłoszone do weryfikacji. Wszystkie są podłączone do przelicznika cen. Jeżeli chcemy, jeżeli kurs znacznie się zmienił, możemy ręcznie przeliczyć ceny. To znaczy możemy wykorzystać ten przycisk i w ten sposób on przeliczy wszystkie te oferty, które mają zaznaczony przelicznik cen i są aktywne. Jeżeli na którejś ofercie ustawiłeś ręcznie poziom czy odpowiednią cenę, to ten przycisk nie będzie miał na nią żadnego wpływu. Tam musisz ręcznie edytować czeską cenę, czyli cenę w koronach czeskich, bo jeżeli wpisałeś oddzielnie ręcznie, to nawet zmiana polskiej ceny w złotówkach nie zmieni Ci tej czeskiej. To już są dwie oddzielne ceny, którymi musisz oddzielnie zarządzać.

No dobrze, przeszliśmy przez dostawę, przeszliśmy przez dodanie do rynku do nowego rynku zagranicznego i ustawienie ceny czeskiej, Czyli trzy z czterech kroków mamy za sobą. Ostatni to jest tłumaczenie i tłumaczenia są automatyczne, więc te oferty, które w tym momencie wystawiamy, one już są gotowe do sprzedaży z automatycznym opisem. Natomiast sam pewnie wiesz, jeżeli przeglądasz inne inne marketplace’y zagraniczne, że jeżeli jest jakaś oferta, która jest napisana polskim, łamanym polskim, no to troszeczkę inaczej się do tego podchodzi. Może też rozróżnijmy takie marketplace’y jak Temu i Aliexpress, gdzie jeszcze przymykamy na to oko, bo wiemy, że to jest jaki to jest towar, skąd idzie. Ale jeżeli mówimy o marketplace, od którego wymagamy jakości i któremu chcemy zaufać pod tym kontem, to wymagamy też takiej poprawności językowej. Więc odpowiednio przygotowana oferta na pewno wpłynie na Twoją sprzedaż. Czy na pewno wpłynie na zaufanie tego klienta czeskiego do Ciebie jako sprzedawcy. Czyli można powiedzieć Pareto, który sam bardzo często i chętnie stosuje. To wystarczą te 3 kroki i automatyczne tłumaczenie. Jeżeli chcemy zrobić to lepiej i wyróżnić się od innych, to dołóżmy trochę tego wysiłku, zróbmy ten krok ekstra i przetłumaczymy oferty. Jak to się robi? W ofertach klikamy tutaj w trzy kropki, przechodzimy na Przetłumacz ofertę i mamy tutaj kilka języków. W tym momencie interesuje nas czeski, więc możemy edytować lub porównać z polskim, żeby widzieć dokładnie który opis czego dotyczy. I wtedy możemy je po prostu poprawić. Możemy to zrobić, spróbować zrobić sami z tłumaczem, sprawdzić jak to wygląda na tłumaczu. Być może skorzystać ze sztucznej inteligencji, ale najlepiej jest porozmawiać z kimś, kto zna ten język bardzo dobrze lub nawet najlepiej jakiegoś natywnego copywritera, czyli odezwać się do kogoś, kto wychował się w Czechach lub wciąż mieszka w Czechach i przyjmuje zlecenia.

Ostatnia rzecz, jaką pominąłem, ale zrobiłem to trochę celowo. To jest druga możliwość dodania oferty na rynek czeski, czyli nie dodanie już Twojej gotowej oferty, tylko wprowadzenie zupełnie nowej oferty, którą chcemy dodać na czeski rynek. Więc możemy to zrobić przez formularz. Po prostu dodajemy nową ofertę. I ja tutaj posłużę się swoją własną grą. Skorzystam z okazji, żeby pokazać Tobie markę, którą razem ze wspólnikiem kupiliśmy. Są to gry dla dzieci przygotowane przez pedagoga i bardzo ładnie zilustrowane. Natomiast nie sprzedajemy tego jeszcze oficjalnie, detalicznie. Jest to poboczny projekt, na który nie mamy czasu. Sprzedajemy je jedynie hurtowo, więc jeżeli zajmujesz się tego rodzaju asortymentem lub chciałbyś spróbować, napisz do mnie. Przygotuję Ci bardzo dobrą ofertę na zakup hurtowy, niekoniecznie w dużych ilościach lub możesz nawet spróbować z nami dropshippingu i my bezpośrednio będziemy realizować Twoje zamówienia na te gry. Ale to tylko drobna reklama na boku i idziemy dalej. Kiedy mamy już produkt, wybieramy go do naszej oferty. Pojawia nam się standardowy formularz wystawiania ofert, przez który nie będę przechodził. Zwróć uwagę tylko tutaj, że wystarczy zaznaczyć na jakim dodatkowym rynku chcesz tę ofertę wystawić.

No i na sam koniec zostaje nam najfajniejsze, czyli Allegro Ads. To w czym ja się specjalizuję, to w czym specjalizuje się Pryzmat Media. Jeżeli potrzebujesz pomocy z Adsami pamiętaj, że możesz do nas napisać formularz, czyli link do formularzu w opisie. A tutaj o samym Allegro Ads czy o tworzeniu reklam prowadzeniu reklam. Jest już dużo filmów na moim kanale, do których Cię odsyłam. Tutaj chciałem Ci pokazać, że pod tym linkiem będziesz mógł znaleźć minimalne minimalne CPC, czyli minimalne koszty kliknięcia. Pokażę Ci też sam panel Allegro Ads, do którego teraz przejdziemy. Jesteśmy na miejscu. To jest panel Allegro Ads, gdzie tutaj masz przyciski do przełączania danego rynku. Polski to ten, który znasz. Jeżeli już robiłeś reklamy Allegro Ads u siebie. Jedyne co musisz zrobić to przeklikać się na Czechy i dodać nową kampanię. Opcji jest mniej. To jest Allegro.cz, to jest wciąż młoda platforma i ona będzie się rozwijać. Będą dochodzić kolejne elementy. Dlatego też nie chcę pokazywać, jak się buduje kampanię. Ona jest ograniczona, buduje się dokładnie tak samo, jak pokazywałem na innych filmach, tylko ma mniej możliwości, ale jestem pewny, że Allegro będzie je kolejno dodawać i na tym zakończymy.

A pokażę Ci jeszcze tylko przykłady, które Ci obiecałem. Jeżeli zastanawiasz się, czy Twój produkt nadaje się do sprzedaży na rynku czeskim, to może tak być, może tak nie być, ale na pewno bym to sprawdził, bo zaskakujące jest jak różne produkty mogą się sprawdzić. To mogą być takie popularne lub takie bardziej niszowe. Mamy tutaj przykład jednego asortymentu czy różnego mieszanego asortymentu. Nie chcę pokazywać takich skrajnych, bo bardzo łatwo jest pokazać jeden produkt, który zrobił zwrot 40 50 mając 15 20 kliknięć. To jest w ogóle niemiarodajne, więc odrzucam takie wartości skrajne, żeby pokazać Ci produkty, które już mają wystarczającą ilość kliknięć w ofercie, żeby pokazać ten wynik, żeby był realny, relewantny. I ja uznaję, że taka ilość kliknięć, która już obrazuje wyniki, czy pokazuje zwroty jakie powtarzalnie jest w stanie ta oferta osiągać to jest 100 lub około 100. Powyżej 50 już ten wynik się rysuje i można go brać pod uwagę. Tak więc tutaj te wszystkie są w okolicy co najmniej w okolicy 100. No i widzimy tutaj takie rzeczy jak zabawki dla dzieci, wkłady do długopisu 3D, markery. Zabawki sensoryczne to takie w miarę, powiedzmy popularne produkty. Już teraz długopisy 3D to też jest w miarę nowość, ale już zdobyła popularność w Polsce. Znowu zwracamy uwagę na ilość kliknięć. Czy te wyniki są odpowiednie?

Jeżeli chodzi o sam zwrot z inwestycji, to pamiętajmy, że to jest proporcja. On się nie zmienia. Czytamy go tak samo jak złotówki, bo jeżeli on pokazuje w przypadku polskiego rynku, ile złotówek dostaniemy na każdą złotówkę wydaną na reklamę, a tu nam pokazuje, ile koron w przychodzie czy w sprzedaży uzyskamy na każdą koronę wydaną w reklamie. Czeska korona jest niższej wartości niż złotówka, ale proporcja jest ta sama. Tutaj nie ma ta wartość znaczenia, więc jeżeli miałeś, zadowalający zwrot dla Ciebie był na poziomie powiedzmy 8 na polskim rynku, to tutaj w koronach czeskich będzie podobnie. Weźmy też tylko pod uwagę to, że te zwroty, osiągnięcie tych zwrotów może być trochę trudniejsze na rynku czeskim, ta sprzedaż będzie trochę mniej efektywna na początku i zastanów się, co jest Twoim celem. Czy Twoim celem jest uzyskanie od razu takiej sprzedaży, która przyniesie Ci zysk? Czyli z reklamy chcesz mieć taki zwrot, żeby zarabiać? Czy może to jest czas, w którym chcesz napędzić ofertę? Czy może to jest czas, w którym chcesz sprzedać trochę na rynku czeskim, żeby poprawić popularność na rynku polskim? Więc tu musisz sobie wybrać strategię i zastanowić się, jaki zwrot jest dla Ciebie najlepszy.

Jeżeli chciałbyś się dowiedzieć, w jaki sposób w ogóle policzyć zwrot i co ma na to wpływ, jakie to ma znaczenie, to zapraszam Cię, napisz do mnie, możemy to omówić. Czy ktoś z mojego zespołu chętnie Ci to opowie o tym na darmowej konsultacji. A tutaj przechodzimy znowu dalej. Widzimy takie rzeczy jak kierownice dla graczy, namioty dla dzieci, małe AGD. To są też takie stosunkowo popularne rzeczy i po prostu chciałem pokazać jaka jest ich różnorodność. I to już jest rozbicie po miejscach emisji. To jest bardzo mała próbka. Ja tutaj widziałem tylko kilka ofert, więc nie możecie oceniać całego rynku na tym. Musicie sprawdzić jak wyglądają Wasze oferty na tych kilku ofertach, które dobrałem. Widzimy tutaj, że wyniki wyszukiwania przeważnie mają mniejsze budżety, natomiast wyższy zwrot przy stronie oferty jest dużo bardziej popularny, jest bardziej klikania, bo więcej budżetu się wydaje i generuje więcej kliknięć, ale z trochę niższym zwrotem. Na tym przykładzie w zasadzie wszystkie czy prawie wszystkie osiągają dobry zwrot opłacalny, więc nie opłaca się tutaj izolować. Ale zrób to też u siebie. Jeżeli będziesz robił reklamy rozbij na miejsca emisji i sprawdź jak to wygląda u Ciebie. Jeżeli któryś jedno z tych miejsc emisji nie robi odpowiedniego wyniku, możesz je po prostu wykluczyć. I tutaj zaczynają się takie też inne trochę produkty, mniej popularne, powiedzmy czy bardziej niszowe. Nie mówię, że nie są popularne, bo teraz już w zasadzie wszędzie jest konkurencja na polskim Allegro bardzo ciężko jest znaleźć dobry produkt, który nie ma konkurencji. Chociaż tego Ci życzę, żeby Ci się udało, ale jak widzimy na rynku czeskim też sprzedają się takie rzeczy jak zestawy taktyczne, czy noże, czy deski sedesowe. W zasadzie ciężko znaleźć w tym regułę, więc jedyne co mogę powiedzieć, że na pewno musisz przetestować i nie ograniczaj się tym, czy nie. Nie wmawiaj sobie, że Twój asortyment na pewno się tam nie sprzeda, bo tego nie wiesz. Może tak być, że akurat chwyci. I tak jak widzimy, nawet takie rzeczy jak rozdzielnice czy szybkozłączki, czyli takie tematy typowo budowlane czy dla majsterkowiczów też mogą mieć wzięcie i osiągać stosunkowo dobre wyniki. Kolejny i ostatni przykład to trutki, trutki na gryzonie, nasiona, karmniki, więc jak widać rozstrzał jest bardzo duży. Wyniki są rozbieżne. To też nie jest tak, że akurat te produkty, które pokazałem, muszą się sprzedawać. To mogą być oferty od sprzedawców, którzy już mają mocne konta, które mają bardzo dobrze zrobione oferty. To, że ty wystawisz to samo, nie znaczy, że takie same oferty osiągniesz. Ale spróbuj wystawić to co sprzedajesz.

A ja czekam na Twoje wyniki. Pochwal się co sprzedajesz, co Ci chwyciło fajnie na rynku czeskim, na Adsach. A jeżeli nie chcesz się pochwalić co Ci fajnie chwyciło się, dobrze sprzedaje, to chociaż pochwal się jaki zrobiło wynik. Docenię wszystkie Wasze komentarze i polubienia i udostępnienia, bo to generuje mi zasięgi, pozwala docierać do innych, daje też motywację do działania. Jeżeli ktoś mnie ogląda dłużej, to wie, że nie było mnie już tu dobrych parę miesięcy, nie miałem czasu na nagrywanie i dopiero teraz mam nadzieję, że uda mi się regularnie wrócić do działania. A Tobie życzę powodzenia w sprzedaży i dziękuję Ci za obejrzenie całego tego filmu. Widzimy się przy następnym! Dzięki! Cześć!