Launch produktu – jak się przygotować?

Launch produktu to nic innego jak wprowadzenie produktu na rynek. Odtąd dany przedmiot lub usługa zaczynają zarabiać na siebie, a z biegiem czasu – na zysk netto przedsiębiorstwa. Na pierwszy rzut oka launch produktu nie jest niczym wyjątkowym. W końcu duże firmy wprowadzają nowości do swej oferty nawet kilkanaście razy w roku. Jednak za ich sukcesem zawsze stoi ciężka i czasochłonna praca, która nie ogranicza się wyłącznie do prostych działań promocyjnych.

Targeting – klucz do udanego wprowadzenia produktu na rynek

Zanim wprowadzimy nowy produkt na rynek, koniecznie musimy określić jego grupę docelową. Łatwo się domyślić, że nie może być to przypadkowy zbiór osób, których dane pozyskamy w taki lub inny sposób. W tym celu:

poinformuj na swojej stronie internetowej o nowym produkcie,
wykorzystaj potencjał mediów społecznościowych,
stwórz landing page z formularzem kontaktowym lub zorganizuj konkursy online, aby pozyskać szczegółowe informacje o swoich odbiorcach,
prowadź kampanie reklamowe, dzięki którym dotrzesz do szerszego grona potencjalnych klientów i odbiorców,
wzmacniaj relacje ze swymi odbiorcami m.in. poprzez angażowanie w rozmowach, reakcje na ich uwagi itd.

Stwórz unikalną strategię sprzedażową

Poprowadź kampanię marketingową w taki sposób, aby uwypuklić mocne strony Twojej oferty lub świadczonych przez Ciebie usług. Sprawdź, co zrobić, aby wyróżnić się na tle konkurencji. Zbadaj jej potencjał, mocne i słabe strony, a także sprawdź, dlaczego jej produkty cieszą się tak dużym uznaniem wśród klientów.

W swojej strategii nakreśl najważniejsze korzyści dla klienta. Sprawdź, co możesz zrobić, aby Twoi odbiorcy zyskali więcej niż u konkurencji. Spójrz na swój produkt oczami klienta. Zastanów się, jakie ma on potrzeby i czego podświadomie od Ciebie chce.

Wybierz jedną, unikalną cechę, która będzie odróżniać ofertę Twoją od konkurencji. Istnieje wiele obszarów, na których możesz się wyróżnić, np. wyjątkowa jakość lub trwałość, niezawodność, wysoki komfort obsługi itd.

Zadbaj też o krótki przekaz, który zapadnie w pamięci Twoich klientów. Najlepiej, jeśli zawiera on w sobie unikalną cechę produktu oraz korzyści, na jakie może liczyć Twój klient. Przekaz ten powinien być klarowny, dzięki czemu będzie trafiać do wszystkich.

Uwaga! Gdy już przygotowałeś swoją strategię, przetestuj ją na niewielkiej grupie odbiorców. To skuteczny sposób, by dodatkowo ich zaangażować. Możesz nadać testom nutkę elitarności, podkreślając, że testowana reklama nowego produktu trafia wyłącznie do wąskiego grona starannie wyselekcjonowanych odbiorców.

Odliczanie do startu…

Skuteczny launch produktu wymaga budowania właściwego napięcia. Mówiąc wprost – spraw, aby Twoi odbiorcy i potencjalni klienci czekali z niecierpliwością na to, co wypuścisz na rynek. Jak budować napięcie od strony marketingowej?

Wykorzystaj potencjał mediów społecznościowych. Zaaranżuj kampanie, dzięki którym dotrzesz do jeszcze szerszej grupy odbiorców. Wykorzystuj wszystko, na co masz ochotę: twórz multimedia, ankiety oraz konkursy. Wszystko po to, aby przyciągnąć uwagę osób zainteresowanych Twoim brandem oraz produktem finalnym.
Wykorzystaj możliwości, jakie daje Ci zwykła poczta e-mail. Stwórz listę mailingową, za pomocą której będziesz przesyłać materiały dla swoich potencjalnych odbiorców, w tym linki do wydarzeń online, teasery, prezentacje, a nawet treści informacyjne. Przez cały czas trwania kampanii podkreślaj wagę zalet i korzyści, jakie niesie ze sobą dany produkt.
Współpracuj z influencerami. Wybierz takich, którzy mają doświadczenie i budzą zaufanie. Dzięki temu łatwiej dotrzesz do nowych klientów i rozszerzysz społeczność wokół Twojej marki.

Techniczne aspekty launchu produktowego – od niego zależeć będą Twoje sukcesy

Przed launchem sprawdź, czy strona docelowa z produktem działa na wielu urządzeniach i przeglądarkach. Skontroluj też sposób działania systemu płatności – być może czeka Cię górka sprzedażowa, a ona zawsze jest testem dla Twojej strony. Zadbaj też o stronę z podziękowaniami, która powita nowych klientów i zachęci ich do zakupu. Gdy rozpocznie się launch, dokładnie monitoruj pracę całości, zbieraj wnioski i na bieżąco poprawiaj ewentualne błędy. Zadbaj też o to, aby na stronie znalazło się miejsce z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania.

Jak widać, reklama nowego produktu jest bardzo złożonym i wieloetapowym przedsięwzięciem. Od niej zależy nie tylko wielkość sprzedaży w „dniu zero”, ale też w kolejnych dniach i tygodniach sprzedaży.

Nowy produkt już w ofercie – co teraz?

Oczywiście nie samo przygotowanie jest ważne w kontekście wypuszczenia nowego produktu na rynek, a również to, co stanie się z nim po oficjalnym starcie sprzedażowym. Zadbaj o to by był dobrze widoczny, zwłaszcza dla tych klientów, którzy Cię jeszcze nie znają. O ile stali klienci mogą być na bieżąco z Twoją ofertą i wszelkimi nowinkami to reszta niekoniecznie. Jeśli więc prowadzisz sprzedaż online pokuś się o wzmocnienie działań reklamowych, by wyróżnić swoje nowości ofertowe. Sprzedając produkty na platformie Allegro możesz to np. zrobić przy pomocy Allegro Ads, podobnie jak promując sklep internetowy w wyszukiwarce, czy socialach. Pamiętajmy o wszystkich kanałach promocji i nie zaniedbujemy naszego marketingu!