Reklama na Facebooku – Część kreatywna
Tworzenie grafik reklamowych na Facebooka
Jeżeli zlecasz tworzenie grafik profesjonaliście lub masz już doświadczenie w ich tworzeniu na potrzeby swojej firmy, ten punkt możesz pominąć. Chcę się tutaj skupić na prostych i skutecznych sposobach tworzenia grafik i wideo z wykorzystaniem darmowych narzędzi.
Wykorzystaj własne materiały i zdjęcia
Na reklamie najlepiej pokazywać realne potrawy, własnych modeli czy wnętrze restauracji. Ogromne znaczenie będą miały tutaj zdjęcia. Jeżeli możesz sobie na to pozwolić, polecam profesjonalnego fotografa, który nie tylko zrobi atrakcyjne zdjęcia, ale również pomoże z kompozycją i odpowiednim wyeksponowaniem zalet Twojego menu i lokalu.
Można to jednak zrobić samemu bez dodatkowych wydatków. Nawet nie musisz inwestować w profesjonalny aparat, jeżeli posiadasz wystarczająco dobry telefon. Najważniejsze jest odpowiednie oświetlenie i drobne poprawki w programie graficznym.
Edycja zdjęć jest naprawdę prosta z dostępnymi, darmowymi edytorami online. W kilku kliknięciach jesteś w stanie przyciąć zdjęcie do odpowiedniego formatu, pogłębić kolory, rozjaśnić czy zwiększyć kontrast i podkreślić cienie. Jeżeli nie wiesz jak to zrobić, skorzystaj z gotowego filtra, który zrobi to za Ciebie. Tutaj przykład takiego programu:
Wykorzystaj grafiki dostępne w darmowych bankach zdjęć i filmów
Jeżeli z jakiegoś powodu nie chcesz skorzystać ze swoich zdjęć lub nie masz możliwości pozyskania takich w najbliższy czasie, możesz pobrać darmowe z Internetu. Pamiętaj, że jest coś takiego jak prawa autorskie.
Nie możesz po prostu wpisać czegoś w Google i skopiować pierwszą lepszą grafikę. Możesz za to skorzystać z banków, w których ludzie udostępniają swoje zdjęcia i filmy do nieodpłatnego wykorzystania.
Tak pozyskane zdjęcia możesz później edytować i dodać elementy jak np. tekst lub wykorzystać w oryginalnej formie. Ciekawe zdjęcia często dobrze sprawdzają się jako reklama, a wiadomość reklamy jest wpisana w przeznaczonych do tego miejscach, czyli nagłówkach, opisach oraz tekście reklamy.
Lista darmowych banków zdjęć i filmów:
https://www.pexels.com/
https://unsplash.com/
https://stockup.sitebuilderreport.com/
https://kaboompics.com/
https://pixabay.com/pl/
https://isorepublic.com/
https://stokpic.com/
https://visualhunt.com/
https://isorepublic.com/
https://picjumbo.com/
http://www.designerspics.com/
http://photoeverywhere.co.uk/
http://www.splashbase.co/
https://www.splitshire.com/
https://www.foodiesfeed.com/
https://stocksnap.io/
https://www.lifeofpix.com/
https://littlevisuals.co/
https://jaymantri.com/
https://mmtstock.com/
https://magdeleine.co/
https://www.dreamstime.com/free-photos
https://negativespace.co/
https://pl.freeimages.com/
https://500px.com/
https://wallpapers.io/
https://morguefile.com/
https://jeshoots.com/
https://gratisography.com/
https://freestocks.org/
https://pl.depositphotos.com/
Lista darmowych banków wideo / filmów:
https://www.videvo.net/
https://www.velosofy.com/
https://coverr.co/
https://www.pexels.com/videos/
https://www.motionelements.com/free/stock-footage
http://vidlery.com/
https://www.ignitemotion.com/
http://mitchmartinez.com/free-4k-red-epic-stock-footage/
https://www.stockfootageforfree.com/
https://www.vidsplay.com/
https://www.lifeofvids.com/
https://www.videezy.com/
https://www.pond5.com/
Jeżeli przerasta Cię ilość pozycji na liście darmowych banków zdjęć i filmów, śmiało możesz ograniczyć się do pierwszych 2 pozycji jeżeli chodzi zdjęcia. Znajdziesz tam to czego potrzebujesz bez przytłaczania się ilością możliwości. Z wideo warto przejrzeć co oferują wszystkie strony i wybrać kilka banków, które najbardziej Ci odpowiadają.
Program do tworzenia grafik reklamowych
Co zrobić kiedy już masz przygotowane materiały? Trzeba je zgrabnie połączyć. Tutaj nie dam Ci, aż tak szerokiego wyboru. Wystarczy Ci jedyny właściwy – Canva.
Program, który w wersji darmowej pozwala tworzyć niesamowite grafiki nawet bez umiejętności graficznych czy doświadczenia. Wybierasz wymiary grafiki, którą chcesz tworzyć, a Canva podsuwa propozycje szablonów, które możesz wykorzystać.
Jeżeli masz swoją wizję i nie chcesz korzystać z gotowego szablonu, proszę bardzo. Canva da Ci możliwość prostej edycji, wrzucania własnych grafik i kilka filtrów. Tworząc pierwszą grafikę zgodnie z instrukcją w dalszej części tego artykułu, zapoznasz się z programem, a kolejne przyjdą już coraz łatwiej.
Dużą zaletą Canvy jest też możliwość tworzenia filmów. Nie są to skomplikowane animacje, a bardziej slajdy z animacjami elementów i wideo w tle. Dzięki temu tworzenie jest super proste nawet dla laika, a efekt robi wrażenie i przyciąga oko odbiorcy reklamy dużo bardziej niż statyczna grafika.
Różne formy składania zamówienia i płatności
Jeszcze kilka lat temu zamówienia składało się wyłącznie przez telefon lub bezpośrednią wizytę w lokalu. Obecnie nawyki konsumentów ewoluowały i szczególnie w dużych miastach popularne są platformy integrujące wiele restauracji oraz różne metody płatności. Są to takie portale jak Uber eats czy pyszne.pl. Jeżeli masz możliwość, dołącz do nich, aby poszerzyć pulę potencjalnych klientów.
Pamiętaj również, że ilu klientów tyle nawyków i preferencji. Postaraj się pokryć wszystkie możliwości:
System składania zamówień z płatnością online na stronie:
Może on być oparty na zewnętrznej stronie, na której zakładasz profil swojej restauracji. Start będzie szybszy i tańszy, ale koszt prowizji od sprzedaży będzie większy. Przykład platformy świadczącej takie usługi:
Druga opcja to dodanie możliwości płatności i zarządzania zamówieniami na własnej, już działającej stronie lub stworzenie nowej, niezależnej strony opartej o gotową technologię. W ten sposób nie dostaniesz dostępu do bazy klientów platformy, ale też nie będziesz płacił wysokiej prowizji od każdego zamówienia. Będzie to zdecydowanie lepsze wyjście dla tych, którzy chcą budować bazę oddanych klientów. Dla takiego rozwiązania pomoc uzyskasz na tej stronie:
https://www.restaumatic.com/pl/
Składanie zamówień przez telefon z płatnością gotówką lub kartą:
Tradycyjna metoda, która wciąż jest popularna. Wyeksponuj numer kontaktowy na swojej stronie www i fanpage’u. Daj możliwość płatności gotówką oraz wyposaż się w terminal pozwalający na płatność kartą z dostawą.
Składanie zamówień przez messanger (chat na fb) z płatnością gotówką lub kartą:
Świat się zmienia i choć może się to wydawać nieprawdopodobne osobom dorastającym w innych czasach, rozmowa przez telefon może być niekomfortowa dla młodych pokoleń lub introwertyków. Umożliwienie składania zamówień przez chat, zwiększy pulę potencjalnych klientów.
Pisanie tekstu pierwszej reklamy
Treści w Internecie konsumowane są bardzo wybiórczo, a o uwagę odbiorców jest coraz trudniej. Musisz upewnić się, że Twój tekst przyciąga uwagę i wpisuje się w poniższe zasady.
1. Nagłówek wzbudza ciekawość i prowokuje do kliknięcia
Użytkownik przeglądający Facebooka, najpierw zatrzyma się na zdjęciu Twojej reklamy, a następnie spojrzy na nagłówek. Nagłówki takie jak „Pizza na dowóz” czy „Restauracja XYQ” mogą zadziałać, jeżeli akurat ktoś rozważa zakup z dowozem, jednak w większości nie będą bardzo efektywne.
Nie powinieneś podchodzić do tego również zbyt skrajnie i prowokacyjnie. Ludzie są wyczuleni na „click bait”, czyli teksty reklamowe, które są bardzo prowokacyjne i często wprowadzające w błąd. Przykładem takiej skrajności w reklamie restauracji może być „Dowóz w 5min!”, gdzie później w tekście zaznaczyłbyś, że dowóz liczy się tylko dla osób mieszkających w bliskiej odległości i liczony jest od wyjścia pizzy z pieca, a nie złożenia zamówienia.
Wykorzystaj w tytule ciekawostkę lub przewagę Twojej restauracji nad konkurencją. Masz największą pizzę w mieście? Robisz pizze w kształcie serca na zamówienie? Oferujesz spaghetti na słodko? Być może serwujesz pierogi w 20 różnych smakach? Takie rzeczy przyciągnął uwagę i zachęcą do zapoznania się z resztą menu.
Jeżeli nie przychodzi Ci na myśl nic kreatywnego, zrób standardowy nagłówek, a z czasem będziesz mógł testować kolejne pomysły tworząc kolejne reklamy i porównując wyniki.
2. Zaczynasz tekst swojej reklamy od czegoś interesującego, co zachęci do przeczytania reszty
Wszystkie te elementy mają na celu złapanie uwagi odbiorcy i każdy kolejny krok powinien zwiększać jego poziom zainteresowania. Dlatego Twój tekst reklamowy powinien zaczynać się od korzyści Twojej oferty, które zainteresują użytkownika lub przekonają do kliknięcia „zobacz więcej” i sprawdzenia pozostałej części reklamy.
Nie zaczynaj od tego ile lat Twoja firma działa na rynku albo co macie w ofercie. Początek musi być mocny, więc zacznij od największych zalet: 30% zniżki, dowozimy pizzę ciepłą albo zwracamy pieniądze, dowóz do 10km poza granice miasta id.
W dalszej części możesz przedstawić swoją ofertę i podać pozostałe szczegóły, żeby klient wiedział co konkretnie może u Ciebie zamówić i jak wygląda proces składania zamówienia. Warto podkreślić np. wszystkie możliwe formy składania zamówienia i płatności.
3. Piszesz językiem korzyści
Skup się na potrzebie Twojego klienta i pisz tekst z myślą o nim. Język korzyści podkreśla korzyści jakie uzyska klient kupując od Ciebie, bardziej niż same cechy produktu. Oznacza to, że zamiast pisać, że Twoja pizza jest duża (cecha), możesz napisać, że najedzą się nią 3 dorosłe osoby (korzyść).
4. Stosujesz Call To Action (CTA)
CTA to po polsku wezwanie do działania, jednak angielski skrót przyjął się w branży marketingowej na dobre. Dodanie sformułowania typu „Sprawdź nasze menu”, „polub naszą stronę i bądź na bieżąco z promocjami” czy „zamów teraz” pokazują jasno jakiej czynności oczekujesz od użytkownika i zachęcają do działania. To z kolei przekłada się na konwersje i ilość wykonanych akcji.
O autorze:
Mateusz Gołębiowski
Autor, założyciel Pryzmat Media.
Marketer z wieloletnim doświadczeniem, które zdobywał zarówno rozwijając początkujące startupy jak i współpracując z największymi w Polsce markami. Jego specjalizacja to platformy reklamowe Allegro Ads, Facebook Ads, Google Ads oraz afiliacja.
