150 000 zł przychodu więcej miesięcznie po 2 miesiącach współpracy

Z przeciętnego przychodu z Allegro Ads wynoszącego 48 000 zł miesięcznie, w przeciągu 2 miesięcy podnieśliśmy wynik do 195 000 zł, czyli zwiększyliśmy go ponad 4 krotnie w kategorii motoryzacja. Obok naszych metod optymalizacji kampanii, duży wpływ na wynik miały 2 czynniki niestandardowe. Po stronie klienta – wystawianie ofert z nazwami modeli w tytułach. Po naszej stronie – odpowiednie wykorzystanie opcji „słów wymaganych” Allegro Ads w prowadzonych kampaniach reklamowych.

Wolisz oglądać lub słuchać? -> sprawdź ten case na YOU TUBE <-

Kiedy sprawdzi się taka strategia Allegro Ads?

Struktura kampanii i działania optymalizacyjne opisane w tym artykule, pozwalają osiągać wysokie wyniki niezależnie od branży czy asortymentu. Każdy może je zastosować w swoich kampaniach.

Omówione na końcu wykorzystanie słów wymaganych, może zostać powtórzone wśród sprzedawców, którzy oferują przedmioty uniwersalne lub dedykowane do konkretnych modeli. Przykładem będą szkła na urządzenia mobilne, części i dodatki samochodowe, rowerowe, motocyklowe, komputerowe i wiele innych. Strategia sprawdzi się dla każdego asortymentu, który pasuje do jednego lub kliku modeli lub marek, a klienci wykorzystują ich nazwy szukając przedmiotów na Allegro.

Usługa za darmo, jeżeli nie zrobimy wyniku – oczekiwania i efekt

Przed rozpoczęciem współpracy klient wydawał średnio 4 000 zł miesięcznie na reklamę, osiągając zwrot na poziomie blisko 12. Oznacza to, że miesięczny przychód wynosił około 48 000 zł, z czego koszt reklam stanowił 8,33% przychodu.

Zgodziliśmy się, że przebijemy te wyniki albo współpraca z nami nie ma sensu. W efekcie już w styczniu, czyli w trzecim miesiącu współpracy wygenerowaliśmy 195 000 zł przychodu wydając na reklamę 8 800 zł, więc koszt stanowił zaledwie 4,5% osiągniętego przychodu, a zwrot wyniósł 22 (ROAS = 2215%)!

Założenia kampanii Allegro Ads

Żeby osiągnąć najlepsze efekty, musieliśmy bardzo staranie przygotować konto i obrać odpowiedni kierunek działania. Głównym założeniem było osiągnięcie dobrego zwrotu możliwie szybko, a następnie skalowanie reklam za zgodą klienta, czyli zwiększanie budżetu bez spadku efektywności.

Dokładny podział na kampanie i grupy reklam

Konto posiadało 5 000 aktywnych ofert. Żeby sprawnie zarządzać taką ilością ofert musieliśmy stworzyć przemyślaną i szczegółową strukturę konta.

Utworzyliśmy 11 kampanii i 110 grup reklam. Część z kampanii odpowiadała głównym kategoriom Allegro jak elektronika czy dom i ogród, część odpowiadała oddzielnym formatom reklamowych jak reklama graficzna czy Google Ads, a pozostałe kampanie utworzone zostały zgodnie z naszymi agencyjnymi metodami tworzenia i optymalizacji reklam.

Następnie w kampaniach tworzyliśmy grupy reklam, które były podkategoriami danej kategorii głównej. Aby utrzymać odpowiednio małą ilość ofert w każdej z grup, rozbiliśmy te zbyt duże na przedziały cenowe, a zbyt małe połączyliśmy w logicznie spójne grupy produktów.

Etap I – Faza uczenia, czyli testujemy wszystkie oferty Allegro

Przygotowując nową kampanię prosimy o statystyki z wcześniejszych działań reklamowych. Pozwala nam to lepiej dobrać grupy, budżety i stawki CPC już na początku, co ogranicza koszty w fazie uczenia.

Szeroki zakres reklamy powoduje stosunkowo duży wydatek. Na wykresie poniżej reprezentuje to pomarańczowa linia, która w 2 pierwszych tygodniach osiągnęła szczyt (wykres pokazuje wyniki w okresach tygodniowych). W tej fazie wynik nie jest najważniejszy, zbieramy jedynie statystyki do dalszej optymalizacji.

Etap II – Faza optymalizacji, czyli maksymalizujemy zwrot z inwestycji

Przez kolejnych kilka tygodni optymalizowaliśmy kampanie pod uzyskanie jak najlepszego zwrotu z inwestycji. Manipulowaliśmy stawkami CPC, ograniczaliśmy i zwiększaliśmy budżety, wyłączaliśmy całe grupy lub pojedyncze oferty i izolowaliśmy miejsca emisji. Tutaj też wprowadziliśmy słowa kluczowe, wykluczające i wymagane.

Efekt działań wyraźnie pokazuje pierwszych 8 tygodni na wykresie, gdzie pomarańczowa linia kosztów spada, a szara linia zwrotu z inwestycji systematycznie rośnie. Udało się w ten sposób osiągnąć zwrot w okolicy 25, wychodząc od początkowych zwrotów poniżej 10.

Etap III – Skalowanie, czyli zwiększanie przychodu z Allegro przy zachowanym zwrocie

Skalowanie niesie ze sobą kilka pozytywnych efektów. Między innymi zwiększa przychód, a przy zachowaniu odpowiedniego zwrotu również i zysk, ale przede wszystkim zwiększa ilość sprzedanych sztuk w ofertach. Ilość sprzedaży z kolei poprawia trafność ofert, pozycjonuje je wyżej i zwiększa sprzedaż również organiczną.

Po przedstawieniu pierwszych wyników kampanii, uzyskaliśmy zgodę klienta na zwiększenie wydatków. Dzięki temu mogliśmy ostrożnie podnosić budżety i stawki CPC tak, by maksymalizować przychód. Przychód pokazuje tym razem pomarańczowa linia na wykresie poniżej, która bardzo wyraźnie rośnie od początku współpracy.

Checklista dobrych praktyk Allegro

Klikając poniżej możesz bezpłatnie odebrać zbiór najlepszych praktyk, które pozwolą Ci sprzedawać więcej. Całość w formie wygodnej checklisty.

Słowa kluczowe, słowa wymagane i słowa wykluczające Allegro

Jest to niestety funkcjonalność agencyjna, niedostępna dla większości sprzedawców. Jako agencja mamy możliwość dopisania w panelu Allegro Ads do każdej oferty osobno:

– słowa kluczowe, które działają jak rozszerzenie tytułu i pozwalają wyświetlać oferty na dopisane słowa, nawet gdy nie pojawiają się w tytule,

– słowa wymagane, które pokazują reklamę klientowi jedynie wtedy, gdy szukając produktu poda konkretne, wpisane przez nas słowo lub słowa,

– słowa wykluczające, które wstrzymują reklamę przed wyświetleniem, jeżeli zapytanie klienta zawiera konkretne, wpisane przez nas słowo lub słowa.

Problem precyzyjnych zapytań na Allegro

Jeżeli jeździsz Volkswagenem Passatem i pęknie Ci lusterko, co wpiszesz w wyszukiwarkę Allegro szukając nowego? No właśnie, „lusterko do passata”.

Nikt w takiej sytuacji nie szuka „uniwersalne lusterko” lub „lusterko z innego modelu pasujące do passata”. To jest pierwszy problem, który pojawia się przy reklamowaniu takiego asortymentu, dlatego każdy model, do którego dany element pasuje powinien zostać wymieniony w opisie, parametrach, a najlepiej również w tytule.

Ten problem klient rozwiązał po swojej stronie, podając potrzebne informacje w tytule.

Problem algorytmu Allegro Ads

Kiedy potencjalny klient wpisze nazwę szukanego przedmiotu w wyszukiwarkę Allegro, algorytm Allegro Ads (w dużym uproszczeniu) wybiera kilka pasujących ofert i wyświetla reklamę tej, która ma najwyższy CPC, a więc wygra licytację na wyświetlenie.

Algorytm bierze pod uwagę słowa zawarte w tytule oferty, ale nie rozumie, które są ważniejsze od innych. Dlatego jeżeli tytuł oferty zawiera np. „lusterko ford Fusion”, to Allegro Ads będzie wyświetlać reklamę dla zapytań, które zawierają samo „FORD” niezależnie od modelu.

W takim przypadku mogą zdarzyć się 2 rzeczy, obie negatywne:

– Pierwsza, to klient zobaczy reklamę części, która nie jest do jego modelu i po prostu w nią nie kliknie. Jeżeli sytuacja powtórzy się kilkaset razy, to Allegro Ads uzna, że oferta jest słaba, bo nikt jej nie chce kliknąć i podniesie stawkę CPC lub będzie ją pokazywać rzadziej.

– Druga, to klient nie zauważy tego od razu i kliknie w reklamę. Każde takie kliknięcie zjada nam budżet, a sprzedaż jest zerowa, bo to po prostu nie jest przedmiot, którego szuka.

Ten problem rozwiązaliśmy dodając słowa wymagane do większości z 5 000 ofert oddzielnie. Dzięki temu, reklama naszego klienta wyświetla się wyłącznie na idealnie dopasowane zapytania. Nie przepalamy budżetu wyświetlając reklamy niezainteresowanym klientom, a za tych zainteresowanych, możemy ustawić wyższe CPC, bo mamy pewność, że bardzo wielu z nich dokona zakupu i koszty się zwrócą.

Jakie efekty możemy osiągnąć w Twojej branży? Zapytaj

Jeżeli jesteś zainteresowany zwiększeniem sprzedaży, kliknij w przycisk poniżej i napisz do nas poprzez formularz lub bezpośrednio na maila [email protected]

O autorze:

Mateusz Gołębiowski
Autor, założyciel Pryzmat Media.

Marketer z wieloletnim doświadczeniem, które zdobywał zarówno rozwijając początkujące startupy jak i współpracując z największymi w Polsce markami. Jego specjalizacja to platformy reklamowe Allegro Ads, Facebook Ads, Google Ads oraz afiliacja.