Kategoria: e-commerce

Utrzymanie klienta to zazwyczaj główny cel wszystkich firm. Warto pamiętać, że rentowność zdobytego klienta najczęściej rośnie w miarę upływu czasu, a utrzymanie go okazuje się korzystniejsze niż staranie się o nowego kupującego. Przed poznaniem strategii pozwalających na poprawę wskaźnika utrzymania klientów, zastanów się, dlaczego klienci odchodzą na rzecz konkurencji? Przyczyną może być niezadowolenie z jakości produktów czy usług, obsługi klienta czy lepsza oferta konkurencji. Oto kilka wskazówek, […]

Lejek sprzedażowy to model, który przedstawia ścieżkę klienta od pierwszego kontaktu z produktem lub marką aż do finalizacji transakcji. Termin “lejek sprzedażowy” odnosi się do sposobu, w jaki potencjalni klienci są przesiewani na różnych etapach procesu sprzedaży, aż zostanie osiągnięty cel, czyli zakup. Jest to koncepcja znana w marketingu od wielu lat, ale wciąż ewoluująca i dostosowująca się do zmieniających się warunków rynkowych oraz zachowań konsumentów. W dzisiejszym złożonym świecie cyfrowym, gdzie klienci mają […]

Tempo zmian w świecie biznesu bywa zawrotne. Niejednokrotnie wśród przedsiębiorców pojawia się pytanie, czy oszczędzanie na marketingu jest właściwą strategią. Czy rezygnacja z inwestycji w promocję i reklamę naprawdę przynosi korzyści finansowe, czy może stanowić barierę dla rozwoju firmy? Przeczytaj i sprawdź, dlaczego nie warto oszczędzać na marketingu. Marketing jako inwestycja, nie wydatek Oszczędzanie na marketingu jest często wynikiem mylnego przekonania, że to jedynie koszt, który można zminimalizować, aby poprawić bieżącą […]

Zanim potencjalny klient sięgnie do portfela, jego oczy i umysł szukają powodu, żeby dokonać zakupu. W erze cyfrowej, kiedy transakcje online stają się normą, fotografia produktowa jest tym magnesem, który przyciąga uwagę i buduje potrzebę posiadania. Nie jest to tylko kwestia estetyki, jest to strategiczny element marketingowy, który może zdecydować o powodzeniu sprzedaży. Fotografia produktowa to nie jest tylko zdjęcie – to przemyślana inwestycja w sukces Twojej firmy. Jeden obraz ma moc tysiąca słów, […]

Walentynki 2024 to doskonała szansa do wzmocnienia relacji z klientami poprzez kreatywną kampanię marketingową. Przygotowanie produktu na tę romantyczną okazję wymaga zmysłowego podejścia do promocji. Od wyjątkowego opakowania po spersonalizowane oferty, marketing walentynkowy otwiera drzwi do emocjonalnego zaangażowania konsumentów. Dlatego też, aby skutecznie przyciągnąć uwagę i zwiększyć sprzedaż, warto podjąć starania nad stworzeniem niezapomnianej oferty, która wprowadzi klientów w romantyczny nastrój. Jakie prezenty na walentynki kupują mężczyźni a jakie kobiety? […]

Sklepy internetowe są nie tylko miejscem robienia zakupów. Klienci bardzo często poszukują w nich różnych produktów, porównują ceny czy też sprawdzają dostępność towaru w danych sklepach stacjonarnych. W sieci można też zapoznać się z recenzjami interesujących nas artykułów. Z handlem elektronicznym wiążą się dwa ważne pojęcia, czyli efekt ROPO oraz odwrócony efekt ROPO. Wiele osób działających w branży e-commerce nie jest świadomych tego, że obie te formy sprzedaży przenikają […]

Rok 2023 w e-commerce był bardzo wymagający, ale jednocześnie bardzo udany. Wiele firm działających stacjonarnie musiało znaleźć sposób na to, by jak najlepiej odnaleźć się w świecie biznesu po zakończonej pandemii. Jak się jednak okazało, e-commerce, którego popularność wzrosła dynamicznie w ostatnich latach, w dalszym ciągu cieszy się niesłabnącym zainteresowaniem konsumentów. Dowodem na to są liczne raporty, według których w tym doku niespełna 80% internautów regularnie decyduje się na zakupy […]