Fulfillment to pojęcie używane w kontekście obsługi klienta i handlu elektronicznego. Odnosi się doprocesu realizacji zamówienia przez sklep internetowy lub innego rodzaju przedsiębiorstwo. Procesten obejmuje przyjęcie zamówienia, zbieranie produktów z magazynu, zapakowanie zamówienia,wydanie przesyłki firmie kurierskiej oraz dostarczenie produktu klientowi. Jak działa fulfillment? Proces fulfillment zwykle zaczyna się od złożenia zamówienia przez klienta, a kończy na dostarczeniuproduktu lub usługi do klienta. Poniżej przedstawiam kroki, jakie są zwykle […]
Kategoria: e-commerce
Jakie powinny być opisy produktowe na Allegro?
Unikalne i wartościowe opisy produktowe na Allegro są niezbędnym elementem budowania pozycji firmy na rynku. Aby okazały się skuteczne, muszą wyróżniać się na tle konkurencji. Profesjonalny opis wzbudza zaufanie klientów, pomaga im zrozumieć dany produkt i jego specyfikację, a także wpływa na ich decyzje zakupowe. Opisy produktów na Allegro – zasady tworzenia Opisy produktów na Allegro muszą być atrakcyjne, rzetelne, unikalne i przejrzyste. Ważne jest w nich zastosowanie […]
Fulfilment dla sklepu internetowego – na czym polega?
Kiedy składamy zamówienie w sklepie internetowym, to musimy wybrać odpowiedni model logistyczny, w zakresie którego będziemy działać. Z pewnością najpopularniejszym jest ten tradycyjny, w którym można sprzedawać własne produkty, które są magazynowane. Następnie sami lub z pomocą pracowników możemy realizować zamówienia. Chodzi o wysyłkę danego towaru do klienta. Jest jednak również druga możliwość, która z każdym rokiem zyskuje na popularności i znaczeniu. Jest nią dropshipping. Nie musimy mieć własnego magazynu ani […]
Czy opłaca się sprzedawać na Ceneo?
Ceneo to jeden z najpopularniejszych portali służących do porównywania ofert różnych sklepów. Pozwala odnaleźć produkty i usługi w najkorzystniejszych cenach oraz uzyskać automatyczne przekierowanie do wybranego sklepu online. W ten sposób można dokonywać korzystnych zakupów w promocyjnych cenach. Wielu przedsiębiorców uważa, że obecność na Ceneo spowoduje lepszą rozpoznawalność ich marki i przyczyni się do wzrostu sprzedaży. Czy jest to dobry sposób na wyróżnienie się na tle konkurencji? Korzyści dla kupujących i sprzedających Porównywarka […]
Własny sklep internetowy czy sklep na Allegro – gdzie sprzedawać?
Sprzedaż na Allegro czy inwestycja we własny sklep internetowy? Co będzie bardziej odpowiednie na początek biznesu? Takie właśnie pytania zadają sobie przedsiębiorcy, zastanawiając się, czy najlepiej nie prowadzić ich równocześnie, z uwagi na różne sposoby pozyskiwania klientów. Sprzedaż na Allegro Allegro stanowi obecnie największą z platform typu e-commerce w naszym kraju, którą odwiedza miesięcznie 200 mln użytkowników, co daje jej 5 miejsce w rankingu odwiedzanych najczęściej witryn w naszym kraju. […]
Najlepiej sprzedające się produkty na Allegro – czyli jakie?
Allegro to jedna z najpopularniejszych platform zakupowych, którą każdego dnia odwiedza blisko 1,5 miliona użytkowników. Rozważając założenie własnego biznesu, warto skupić się właśnie na e-commerce oraz handlu za pośrednictwem Allegro. Jakie produkty sprzedają się tam najlepiej? Zakupy online na Allegro – najpopularniejsze kategorie Na platformach zakupowych znaleźć dziś można niemal wszystko, jednak warto mieć na uwadze przede wszystkim to, co najlepiej sprzedaje się na Allegro. […]
Zwroty i kryzys w e-commerce, czyli jak przetrwać 2023 rok
Czy Wygodne Zwroty mogą pomóc w kryzysie? Zwroty w e-commerce nie są ulubionym tematem właścicieli sklepów internetowych. Według wielu z nich ich obsługa jest czasochłonna i skomplikowana, a w przypadku małych firm, również kosztowna. Badania pokazują, że zarówno przyjazna polityka zwrotów, jak i sam sposób podejścia do nich w sklepie internetowym są bardzo ważnymi czynnikami wyboru wśród klientów. Wraz ze wzrostem inflacji i pogłębiającym się kryzysem gospodarczym, na znaczeniu zyskują tak zwane zakupy […]
