Jak sprzedawać na eBay za granicę?

eBay to znana na całym świecie platforma zakupowa, ciesząca się zaufaniem i dobrymi opiniami swoich klientów. Można na niej wystawiać towary z ok. 200 krajów, co daje wiele możliwości dla sprzedaży zagranicznej. Przedsiębiorcy, którzy chcą rozpocząć sprzedaż swoich towarów za granicę na eBay, powinni zapoznać się z naszym poradnikiem. Zapraszamy do lektury.

Sprzedaż na eBay- podstawowe informacje

Sprzedaż na eBay nie jest bardzo skomplikowana, jednak przed jej uruchomieniem, warto zdobyć podstawową wiedzę, dotyczącą działania tejże platformy. Przedsiębiorca zakładający konto na tej witrynie musi wiedzieć, że na początku będzie go ograniczała liczba ofert. Zwiększy się ona wraz z uzyskaniem wystarczającej ilości pozytywnych opinii od klientów. Przed rozpoczęciem sprzedaży towarów, warto dokładnie określić ich rodzaj. Na platformie znajdziemy statystyki co do najchętniej kupowanych przedmiotów i najpopularniejszych kategorii. Przydatnym narzędziem jest zwłaszcza Google Trends. Na eBay możemy rozliczać się w złotówkach czy euro. W przypadku sprzedaży zagranicznej lepszą opcją będzie euro.

Jak zacząć sprzedawać na eBay?

Chcąc rozpocząć sprzedaż na eBay, w pierwszej kolejności musimy założyć konto na eBay oraz na PayPal. Niezbędne jest też wybranie formy sprzedaży. Rejestracja konta na tej platformie zakupowej nie powinna sprawić nam problemu. W trakcie niej musimy zdecydować się, czy chcemy prowadzić handel przy użyciu konta prywatnego, czy firmowego. Druga opcja będzie lepszym wyborem, jeśli chcemy sprzedawać na szeroką skalę. Po założeniu konta należy je zweryfikować przy użyciu karty kredytowej, pocztą albo przez numer telefonu. Kolejną czynnością jest założenie konta na PayPal, które jest konieczne do prowadzenia zagranicznej sprzedaży na platformie.

Aby założyć konto na PayPal, musimy postępować zgodnie z poniższymi wskazówkami:

wchodzimy na stronę www.paypal.com,
wybieramy konto osobiste albo firmowe,
zakładamy konto, postępując zgodnie ze wskazówkami,
aktywujemy je poprzez potwierdzenie adresu email,
wybieramy formę sprzedaży podstawową albo zaawansowaną (jeśli decydujemy się na sprzedaż zagraniczną).

Sprzedaż podstawowa czy zaawansowana? Co wybrać?

Chcąc prowadzić sprzedaż na rynkach zagranicznych, należy zdecydować się na jeden z dwóch sposobów sprzedaży. Sprzedaż podstawowa polega na tym, że sprzedawca udostępnia w swoich ofertach możliwość wysyłki zagranicznej, a opracowane opisy akcji są w lokalnym języku. Zaletą takiej opcji sprzedaży jest to, że obsługujemy sprzedaż tylko z poziomu jednego serwisu i nie opracowujemy oddzielnych opisów ofert w wielu językach. Wadą jest natomiast to, że klienci z innych krajów widząc opis w niezrozumiałym dla nich języku, mogą zrezygnować z zakupu. Warto też pamiętać, że w przypadku takiej metody nie ma też możliwości dostosowania ceny, gdyż będzie ona przeliczana automatycznie na walutę klienta zagranicznego.

Jeśli chodzi o sprzedaż zaawansowaną, to opiera się ona na udostępnianiu ofert na dedykowanych konkretnym rynkom serwisach eBay. Dzięki takiej opcji zyskujemy dobrą widoczność ofert, ponadto w tym wypadku mamy możliwość dowolnego ustalania cen na każdym rynku. Wybierając sprzedaż zaawansowaną, musimy przygotowywać oddzielne opisy ofert w danych językach, pamiętając o różnych wysokościach opłat oraz prowizji w konkretnych krajach.

Jak przygotować ofertę produktu na eBay?

Jak sprzedawać na eBay za granicę? Ważnym elementem jest zwłaszcza przygotowanie skutecznej oferty, która przyciągnie uwagę klientów. O czym pamiętać tworząc aukcję? W przypadku produktów własnych i niemarkowych należy przypisać towarom kody EAN/GTIN. Co ważne, wymagania dotyczące kodów wyglądają nieco inaczej w różnych krajach. Kluczową kwestią każdej przygotowanej oferty są wysokiej jakości zdjęcia. Na eBay możemy dodać do 12 darmowych zdjęć. Tworząc ofertę produktową, należy też pamiętać o atrakcyjnym tytule zawierającym słowa kluczowe i szczegółowym opisie produktu. Oferta musi też obejmować informacje dotyczące: metod dostawy, warunków zwrotów i reklamacji, metod płatności.

Czy warto założyć sklep na eBay?

Chcąc obniżyć koszty sprzedaży, możemy zdecydować się na założenie sklepu na eBay. Za jego pomocą sprzedawca może znacznie lepiej przedstawić swoją działalność, przy użyciu własnych, dostosowanych przez siebie stron. Do wyboru mamy Mały Sklep, Duży Sklep i Megasklep. Wybierając jedno z dostępnych rozwiązań, należy opłacać miesięczny abonament, wynoszący odpowiednio 89 zł, 179 zł i 669 zł miesięcznie. Każdy pakiet obejmuje dostęp do narzędzi marketingowych, menadżera sprzedaży i wystawiania ofert Kup Teraz.

Jakie produkty poleca się sprzedawać na eBay?

W określeniu przedmiotów, które najlepiej sprzedawać na tej platformie, pomagają narzędzia jak np. Google Trends, Explore eBay, Shelf Trend, Terepeak. Co ważne, w każdym kraju sporym popytem mogą cieszyć się towary z innych działów. Towary eksportowe, które warto sprzedawać w Polsce, znajdziemy w takich kategoriach jak: dom i ogród, sport i turystyka, zdrowie i uroda, odzież, obuwie, dodatki.

Koszt opłat i prowizji eBay oraz wysyłka produktów

Chcąc wiedzieć, jak sprzedawać na eBay, należy zapoznać się z cennikiem, w którym znajdziemy koszty opłat oraz prowizji. Co ważne, każda wersja językowa na platformie ma własny, niezależny cennik. Ważnym elementem prowadzenia sprzedażny online jest też wysyłka towarów oraz ich zwroty. Ten punkt można oczywiście pominąć, jeśli sprzedajemy w dropshippingu. Sprzedając towary za granicę, warto skorzystać z fulfillmentu, czyli usługi zewnętrznej firmy, która zajmie się magazynowaniem towarów oraz ich wysyłką. Jeśli chodzi o zwroty, to sprzedawca musi ustalić ich warunki zgodnie z prawem obowiązującym w danym kraju.

Mając problem z rozpoczęciem sprzedaży na eBay, warto skorzystać z pomocy firmy Pryzmat Media. Dzięki niej łatwo uporamy się z całym procesem uruchomienia zagranicznej sprzedaży i odniesiemy pożądane wyniki.