Problemy Allegro w 2026: pozew, śledztwo UOKiK i konflikt z InPostem

Problemy Allegro w 2026: pozew, śledztwo UOKiK i konflikt z InPostem

Problemy Allegro w 2026 roku układają się w trzy wątki, które dominują branżowe nagłówki: pozew Erli o nadużywanie pozycji dominującej, przeszukania UOKiK w sprawie logistyki oraz spór z InPostem. Dla sprzedawcy liczy się jedno pytanie: czy z tego zamieszania wynikną realne zmiany w prowizjach, algorytmie i kosztach dostawy. Poniżej rozkładamy fakty na czynniki pierwsze i podpowiadamy, co zrobić już teraz.

Z tego artykułu dowiesz się

  • O co dokładnie chodzi w pozwie Erli przeciwko Allegro
  • Dlaczego UOKiK przeszukał biura Allegro w Poznaniu i Warszawie
  • Na czym polega spór z InPostem i czym jest InPost Buy
  • Jakie realne skutki te wydarzenia mogą mieć dla Twojej sprzedaży
  • Jak zbudować plan B i dywersyfikować kanały sprzedaży
  • Jakich błędów unikać, gdy branżą wstrząsają nagłówki

Pozew Erli przeciwko Allegro – o co chodzi?

Na początku 2026 roku Erli, jeden z konkurentów Allegro, skierował do sądu pozew zarzucający platformie nadużywanie pozycji dominującej i manipulację cenową. Sedno sporu sprowadza się do trzech kwestii.

  • Zarzut wymuszania na sprzedawcach utrzymywania niskich cen.
  • Zarzut faworyzowania ofert samego Allegro w wynikach wyszukiwania.
  • Zarzut utrudniania sprzedaży produktów konkurencyjnych.

Gdyby sąd przyznał rację Erli, otworzyłoby to drogę do zmian w mechanizmach wyświetlania ofert. W teorii oznaczałoby to wyższą widoczność mniejszych sprzedawców i presję na obniżkę prowizji. W praktyce sprawy sądowe w Polsce potrafią ciągnąć się latami, więc nie ma co liczyć na szybki przełom.

Warto jednak śledzić rozwój sytuacji. Sama zapowiedź takich zmian potrafi wpłynąć na politykę platformy wobec sprzedawców. Jeśli rozważasz drugi kanał, przydatny będzie nasz poradnik, jak przenieść oferty z Allegro na Erli.

Śledztwo UOKiK – Allegro pod lupą regulatora

W lutym 2026 roku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeprowadził przeszukania w siedzibach Allegro w Poznaniu i Warszawie. Działania odbyły się za zgodą sądu i w asyście policji, w ramach postępowania wyjaśniającego dotyczącego promowania własnej logistyki, w tym Allegro Delivery i Allegro One Box.

UOKiK bada podejrzenie osłabiania pozycji konkurentów. Chodzi o lepszą widoczność własnych usług dostawy, korzystniejsze warunki cenowe oraz skargi klientów na automatyczną zmianę preferowanej metody dostawy z Paczkomatów InPost na Allegro Delivery. Na tym etapie postępowanie toczy się bez postawionych zarzutów, a urząd analizuje zebrany materiał.

Jeśli regulator uzna te praktyki za naruszenie przepisów, Allegro może zostać zmuszone do zmian. Najbardziej prawdopodobne kierunki to lepsza ekspozycja firm zewnętrznych oraz większa konkurencja cenowa w logistyce, co realnie wpływa na koszty dostawy na Allegro. Na rozstrzygnięcia trzeba jednak poczekać kilka lub kilkanaście miesięcy.

Kontrolerzy wchodzący do biura Allegro podczas przeszukania UOKiK

Spór Allegro z InPostem i nowy gracz na rynku

Konflikt z InPostem ma dłuższą historię niż same nagłówki z 2026 roku. Jesienią 2025 roku InPost złożył zawiadomienie do UOKiK o nadużywaniu przez Allegro pozycji dominującej, a następnie pozwał platformę do sądu arbitrażowego. Żądanie opiewało na niemal 100 mln zł kary umownej za utrudnianie klientom wyboru Paczkomatów.

Sytuacja zmieniła się w czerwcu 2026 roku. Allegro i InPost podpisały niewiążący list intencyjny i rozpoczęły negocjacje nowej umowy o współpracy w dostawach poza domem do końca 2031 roku. Porozumienie zawiesiło spór arbitrażowy, a rozmowy mają objąć obniżone ceny dostaw i uregulowanie wolumenu przesyłek. To ważny sygnał: strony wolą stabilność niż otwartą wojnę.

Równolegle InPost wszedł w sprzedaż. W 2026 roku uruchomił InPost Buy, czyli asystent zakupowy AI w aplikacji InPost Mobile, oparty na modelu, w którym kontrola logistyki przekłada się na kontrolę sprzedaży. To nie klasyczny marketplace pokroju Allegro, ale realna próba zagospodarowania ruchu zakupowego. Dla sprzedawców zmęczonych wysokimi prowizjami może to być kolejny kanał do rozważenia. Więcej analizujemy w tekście o tym, czy marketplace InPost to nowy konkurent Allegro.

Klient korzystający z aplikacji zakupowej InPost Buy na smartfonie

Jak te wydarzenia realnie wpływają na Twoją sprzedaż

Allegro najprawdopodobniej pozostanie liderem polskiego e-commerce. Dla sprzedawcy nie liczy się jednak sam news, tylko jego konsekwencje. Warto patrzeć na cztery obszary, które mogą się zmienić po decyzjach sądów i regulatora.

  • Algorytm i widoczność – potencjalnie większa ekspozycja mniejszych sklepów lub lepsza ochrona marży.
  • Logistyka – powrót do realnego wyboru między Allegro Delivery a InPostem i presja na koszty dostawy.
  • Prowizje i regulaminy – możliwe dostosowania po ewentualnych decyzjach.
  • Alternatywne kanały – nowe platformy jako narzędzie dywersyfikacji.

Kierunek zmian pozostaje otwarty, a na wiążące rozstrzygnięcia poczekamy miesiące. Dlatego zamiast prognozować werdykty, lepiej skupić się na tym, co masz pod kontrolą: rentowności i zdrowej strukturze kosztów. Pomaga w tym stała rentowność sprzedaży na Allegro liczona na poziomie zysku, a nie samego przychodu.

Co powinien zrobić sprzedawca Allegro w 2026 roku

Zachowaj spokój. Konflikty dużych graczy z regulatorami i konkurencją to naturalny etap dojrzewania rynku. Problemy Allegro w 2026 roku nie są powodem do panicznych decyzji ani masowego opuszczania platformy.

Monitoruj oficjalne komunikaty Allegro. Kluczowe informacje o zmianach w prowizjach, algorytmie czy preferencjach dostaw pojawiają się najpierw na kanałach platformy dla sprzedających. Bądź gotów zaktualizować strategię, gdy zapadną konkretne decyzje. Warto też co jakiś czas robić samodzielny audyt konta Allegro, żeby wiedzieć, gdzie realnie tracisz.

Najważniejszy krok to dywersyfikacja kanałów sprzedaży. Sprzedawcy, którzy już dziś budują obecność na Empiku, OLX, Erli czy Temu, ograniczają ryzyko uzależnienia od jednej platformy. Wejście na nowy rynek to nie tylko niższa cena – klienci zmieniają miejsce zakupów także dla szerokiego asortymentu, dobrej widoczności produktu, wygody i szybkiej dostawy. O tym, jak rozłożyć obecność na wielu platformach, piszemy w przewodniku po alternatywach dla Allegro.

Sprzedawca planujący dywersyfikację sprzedaży na kilku platformach marketplace

Czego unikać, gdy branżą wstrząsają nagłówki

Reakcja na newsy bywa groźniejsza niż same wydarzenia. Trzy błędy powtarzają się najczęściej.

  • Ignorowanie zmian – bo zmiany dotykają prowizji, widoczności i kosztów dostawy, a spóźniona reakcja kosztuje.
  • Poleganie wyłącznie na jednym kanale – zarzuty o nadużywanie pozycji dominującej to sygnał, że warto mieć plan B.
  • Nieprzemyślane obniżki cen w reakcji na pogłoski, które psują marżę bez realnego zysku sprzedażowego.

W Pryzmat Media doradzamy patrzeć chłodno na każdy branżowy news, liczyć zysk zamiast samego ROAS-u i planować strategię na kilka lat, nie na jeden kwartał. Rynek dojrzewa: z jednej strony rośnie presja regulatorów, z drugiej pojawiają się nowe kanały i szansa na realną konkurencję.

Trzy fronty problemów Allegro w 2026 roku – status i potencjalny skutek dla sprzedawców
Wątek Kiedy Status w 2026 Możliwy skutek dla sprzedawcy
Pozew Erli Początek 2026 Sprawa w sądzie Zmiany w widoczności ofert, presja na prowizje
Śledztwo UOKiK Luty 2026 – przeszukania Postępowanie bez zarzutów Lepsza ekspozycja firm zewnętrznych, niższe koszty logistyki
Spór z InPostem 2025–2026 Porozumienie i list intencyjny (czerwiec 2026) Nowa umowa dostaw do 2031, obniżone ceny dostaw
InPost Buy 2026 Uruchomiony w aplikacji InPost Mobile Nowy kanał sprzedaży i dywersyfikacji

Najczęstsze pytania

O co Erli oskarża Allegro w pozwie z 2026 roku?

Erli zarzuca Allegro nadużywanie pozycji dominującej i manipulację cenową. Chodzi między innymi o wymuszanie niskich cen, faworyzowanie własnych ofert platformy oraz utrudnianie sprzedaży produktów konkurencyjnych. Sprawa jest w sądzie i może ciągnąć się latami.

Dlaczego UOKiK przeszukał biura Allegro?

W lutym 2026 roku UOKiK przeprowadził przeszukania w siedzibach Allegro w Poznaniu i Warszawie w ramach postępowania wyjaśniającego. Urząd bada podejrzenie faworyzowania własnej logistyki, w tym Allegro Delivery, kosztem firm zewnętrznych oraz skargi klientów na automatyczną zmianę metody dostawy z Paczkomatów InPost.

Czym zakończył się spór Allegro z InPostem?

Po zawiadomieniu do UOKiK i pozwie arbitrażowym na niemal 100 mln zł, w czerwcu 2026 roku Allegro i InPost podpisały niewiążący list intencyjny. Strony rozpoczęły negocjacje nowej umowy o dostawach poza domem do 2031 roku i zawiesiły spór arbitrażowy na czas rozmów.

Czy InPost uruchomił własny marketplace?

InPost w 2026 roku uruchomił InPost Buy, czyli asystent zakupowy oparty na AI w aplikacji InPost Mobile. To nie klasyczny marketplace jak Allegro, lecz kanał sprzedaży w modelu, w którym kontrola logistyki wspiera sprzedaż. Dla sprzedawców to potencjalny nowy punkt dywersyfikacji.

Czy powinienem odchodzić z Allegro z powodu tych problemów?

Nie ma powodu do panicznych decyzji. Allegro najprawdopodobniej pozostanie liderem rynku, a rozstrzygnięcia spraw sądowych i postępowania UOKiK zajmą miesiące. Rozsądniej jest monitorować komunikaty platformy i równolegle budować obecność na innych kanałach.

Jak dywersyfikacja pomaga ograniczyć ryzyko sprzedaży?

Obecność na kilku platformach zmniejsza uzależnienie od decyzji jednej z nich, takich jak zmiany prowizji czy algorytmu. Aby nowy kanał realnie zadziałał, oprócz konkurencyjnej ceny trzeba zadbać o asortyment, widoczność produktu, wygodę zakupów i szybką dostawę.

Chcesz przygotować sklep na zmiany na rynku?

Pomagamy sprzedawcom przejść przez zawirowania na Allegro spokojnie: audytujemy konto, optymalizujemy prowizje i widoczność ofert oraz wprowadzamy marki na kolejne kanały sprzedaży. Zbudujmy razem Twój plan B, zanim zapadną decyzje sądów i regulatora.

Porozmawiajmy o Twojej sprzedaży


Mateusz Gołębiowski

O autorze

Mateusz Gołębiowski

Prezes zarządu w Pryzmat Media Sp. z o.o.

Jako lider zespołu dba o strategiczny rozwój firmy i wyznacza kierunki, w jakich podążają nasze projekty. Na blogu dzieli się ekspercką wiedzą z zakresu zarządzania, budowania skutecznych strategii oraz wyzwań współczesnego biznesu.

Zobacz pozostałe artykuły autora →

W tym artykule są elementy, które powstały z pomocą AI.

Zapisz się na newsletter

141 pomysłów, jak zwiększyć sprzedaż

.
Przeanalizujemy Twoje konto

Potrzebujesz indywidualnego wsparcia?

Jeżeli masz wątpliwości, czy Twoje konto na Allegro jest w pełni zoptymalizowane — jesteśmy do Twojej dyspozycji. Skontaktuj się z nami — przeanalizujemy Twoje konto i wskażemy, na których obszarach warto się skoncentrować, aby maksymalnie wykorzystać potencjał Twoich ofert i reklam w Allegro Ads.
PS Możemy też wdrożyć te działania za Ciebie! WSZYSTKIE!